Fornecerei chat ao vivo por e-mail, help desk e suporte ao cliente
Assistente Virtual Certificada | Especialista em Entrada de Dados
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Eu serei seu Assistente Virtual e suporte ao cliente.
Vou cuidar dos seus e-mails, mensagens, reorganizar arquivos, fazer entrada de dados e coletar informações em seu nome.
Quer deixar seus clientes felizes?
Ofereço suporte de chat ao vivo e suporte por e-mail de alta qualidade para lojas online e redes sociais. Posso deixar seus clientes super felizes.
Posso te ajudar com qualquer uma das opções abaixo:
✔ Dúvidas gerais de suporte ao cliente (chat ao vivo, e-mail, Facebook, Instagram)
✔ Anotar mensagens de clientes e encaminhar dúvidas
✔ Responder às dúvidas com um roteiro combinado ou até mesmo sem roteiro
✔ Responder às dúvidas de suporte ao cliente por e-mail
✔ Fazer relatórios diários e enviá-los para você
✔ Gerente de conta dedicado (somente para pacote personalizado)
✔ E muito mais - é só perguntar!
POR QUE ESCOLHER MIM?
✄ Mais de 2 anos de experiência em tarefas administrativas e suporte ao cliente.
✄ Pode trabalhar no seu fuso horário ou podemos negociar isso.
✄ Suporte ao cliente 24/7
✄ Trabalho de qualidade profissional
✄ Pode trabalhar nos finais de semana, se necessário.
Plataforma de mídia social:
•
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Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
zoho
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual seria o seu tempo disponível?
Estaremos disponíveis de acordo com suas necessidades (24h/365 dias)
Em quais idiomas você pode oferecer suporte?
Oferecemos suporte principalmente em inglês.
Você trabalha com Mídias Sociais?
Sim, podemos! Oferecemos atendimento ao cliente via Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, etc.
