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Vou criar políticas, procedimentos e sops claros e personalizados
Especialista em Serviços Financeiros e Guru de Excel
Sou um Especialista em Compliance e AML do Paquistão, com MBA em Banking & Finance e mais de 10 anos de experiência em instituições financeiras.
Também ofereço Assistência Virtual e expertise em MS E...
Sobre este Serviço
Olá,
Sou um profissional bancário com mais de uma década de experiência na criação de documentos estruturados para negócios, incluindo políticas, manuais e guias de fluxo de trabalho. Cada negócio é único, por isso personalizo cada documento para atender às suas necessidades específicas.
Por que me escolher?
Você descreve, eu escrevo! Seja um fluxo de trabalho simples ou um processo de negócio complexo, vou desenvolver um documento claro, estruturado e visualmente atraente que qualquer pessoa pode seguir.
Se fluxogramas, imagens, capturas de tela ou ícones puderem melhorar o conteúdo, eu os incluirei! Meu objetivo é garantir fácil compreensão e implementação sem dificuldades.
Serviços que ofereço:
Políticas de Negócio Personalizadas
Manuais de Operações & Treinamento
Guias de Processo Passo a Passo
Fluxogramas Visuais & Diagramas de Fluxo
Documentos de Conformidade AML/CFT
Diretrizes de RH & Documentação
Planos de Continuidade de Negócio & Risco
Formatação e Layout Profissional
Os preços são por tempo, então, por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para garantir o melhor pacote para suas necessidades. Estou ansioso para trabalhar com você!
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você obterá as informações necessárias?
Chamadas por telefone e Zoom parecem funcionar melhor, mas você pode me enviar seu processo por escrito ou até mesmo gravar um vídeo para MOSTRAR-me o processo por meio de um serviço ou aplicativo como Loom ou Prezi.
Qual formato você usará?
Posso usar qualquer formato que você desejar, se fornecido. Caso nenhum formato seja especificado ou fornecido, usarei o formato padrão de SOP que já utilizei para muitos clientes.
Quanto tempo leva para documentar um processo?
Geralmente consigo escrever 1 página em 30 minutos. Processos complexos que exigem imagens ou fluxos de processo podem levar mais tempo.
Vocês fornecerão formatação personalizada?
Claro! Prefiro usar o logotipo, o esquema de cores e o tamanho da fonte dos meus clientes de acordo com as especificações deles. No entanto, isso não é necessário se você quiser apenas um documento simples e direto.
Você pode incluir fotos e capturas de tela em seus documentos?
Com certeza, é preferível. Algumas pessoas aprendem lendo e outras visualmente. Percebo que, ao fornecer texto E imagens, você não só satisfaz o estilo de aprendizagem de qualquer pessoa, como também complementa um ao outro, e os usuários do documento retêm melhor as informações.
Como o processo é organizado?
Geralmente, uma abordagem linear passo a passo é a melhor opção para uma tarefa repetível. Para aquelas que envolvem decisões complexas, um fluxo de processo visual ou uma árvore de decisão são os mais indicados. Tudo se resume às necessidades e aos desejos da sua empresa.
