Oferecerei serviço de suporte ao cliente, voz, e-mail e chat

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Quênia

Eu falo Inglês, Alemão

50 pedidos finalizados

Agente de suporte ao cliente

Bem-vindo a um mundo de suporte ao cliente incomparável e personalização com a Euphoria! Com mais de 6 anos de experiência, crio soluções sob medida que realmente impressionam. Desde suporte multicana...
Sobre este Serviço

Quer reter clientes e aumentar o índice de satisfação deles? SIM, VOCÊ QUER

Eu ofereço suporte de chat ao vivo de primeira linha, suporte por email e telefone para o seu negócio. Com 6 anos de experiência trabalhando com inúmeros clientes, vou dar o toque que falta no seu negócio, sendo profissional, cortês e ágil.

Eu forneço soluções personalizadas como assistente virtual/agente de suporte ao cliente e faço o seguinte:

  • Atender dúvidas gerais de clientes (chat ao vivo, email, telefone, SMS, Facebook, Instagram)
  • Responder questões dos clientes e encaminhar dúvidas
  • Responder às dúvidas com roteiro ou até sem roteiro
  • Responder às dúvidas de suporte por email
  • Suporte por telefone
  • Gerente de conta dedicado

 Temos bom entendimento de diferentes softwares de suporte ao cliente como Zendesk, Zoho Desk, LiveChat, Intercom, Tidio e Talk.to

Disponível 24/7. Se precisar de vários agentes pré-avaliados, isso também pode ser organizado.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

Alemão

Outros

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

Freshdesk

Meu portfólio

Avaliações

14 avaliações deste Serviço
5,0

(14)
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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • R

    richard_quester

    US

    Estados Unidos

    5

    Amazing service! Europhia was professional, friendly, and really understood my needs. The support I received was tailored perfectly to my business, and the response time was excellent. I highly recommend her and definitely will be coming back for more projects!

    Até US$ 50

    Preço

    6 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • G
    image-docs

    genevab

    JP

    Japão

    5

    Europhria was very professional. She was proactive and demonstrated a high level of cooperation, prompt responses, and quality communication across communication channels.

    Até US$ 50

    Preço

    4 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • T

    tonnymwas

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Did an amazing job and was very professional and above all delivered the assignment on time in strict adherence to the set guidelines.

    Até US$ 50

    Preço

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • T

    tonnymwas

    Cliente recorrente

    US

    Estados Unidos

    5

    Europhias really paid attention to details and went above and beyond the scope. Additionally, she had the project delivered ahead of the requested timeline. I will definitely be giving her more projects and I highly recommend Europhias for such projects! Kudos.

    Até US$ 50

    Preço

    2 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • B

    ballancesalon

    US

    Estados Unidos

    5

    Exceptional service and excellent response time. Engaging and polite service.

    Até US$ 50

    Preço

    8 dias

    Tempo

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    Não
Avaliações

14 avaliações deste Serviço
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(14)
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  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
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Mais relevante
  • R

    richard_quester

    US

    Estados Unidos

    5

    Amazing service! Europhia was professional, friendly, and really understood my needs. The support I received was tailored perfectly to my business, and the response time was excellent. I highly recommend her and definitely will be coming back for more projects!

    Até US$ 50

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    6 dias

    Tempo

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    image-docs

    genevab

    JP

    Japão

    5

    Europhria was very professional. She was proactive and demonstrated a high level of cooperation, prompt responses, and quality communication across communication channels.

    Até US$ 50

    Preço

    4 dias

    Tempo

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  • T

    tonnymwas

    Cliente recorrente

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    Estados Unidos

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    Did an amazing job and was very professional and above all delivered the assignment on time in strict adherence to the set guidelines.

    Até US$ 50

    Preço

    1 dia

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  • T

    tonnymwas

    Cliente recorrente

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    Estados Unidos

    5

    Europhias really paid attention to details and went above and beyond the scope. Additionally, she had the project delivered ahead of the requested timeline. I will definitely be giving her more projects and I highly recommend Europhias for such projects! Kudos.

    Até US$ 50

    Preço

    2 dias

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  • B

    ballancesalon

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    Estados Unidos

    5

    Exceptional service and excellent response time. Engaging and polite service.

    Até US$ 50

    Preço

    8 dias

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