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Eu vou gerenciar suas mensagens de hóspedes do airbnb e a troca de propriedades
Dificuldade para encontrar negócios STR ou gerenciar operações? Sou um Localizador de Propriedades Remoto e Co-Anfitrião de Airbnb, expandindo portfólios nos EUA, Reino Unido e Austrália.
PROSPECÇÃO ...
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades para acompanhar as perguntas dos hóspedes, agendar a troca de propriedades ou resolver disputas na plataforma? Deixe um co-anfitrião experiente de aluguel de curto prazo aliviar a pressão operacional enquanto mantém sua classificação de 5 estrelas e status de Superhost.
Ofereço co-anfitrião remoto completo em Airbnb, Vrbo e Booking.com usando os melhores softwares de gestão de propriedades como Hospitable e Guesty.
O que eu cuido para suas listagens:
- Comunicação rápida com hóspedes 24/7: respostas super rápidas às perguntas pré-reserva, detalhes de check-in e resolução de problemas durante a estadia para maximizar conversões e manter altas taxas de resposta.
- Coordenação de limpeza e troca: despacho automatizado, acompanhamento do cronograma de troca e gerenciamento de checklists para garantir propriedades prontas para os hóspedes.
- Disputas de avaliações e remoções: preparação estratégica e envio de recursos de remoção de avaliações com respaldo de política para o suporte da plataforma, protegendo sua classificação geral.
- AirCover e reivindicações de reembolso: gerenciamento completo de reivindicações por danos, solicitações do Resolution Center e escalonamentos de AirCover com fotos e comprovantes de nota fiscal.
- Operações da propriedade: triagem de hóspedes, gerenciamento de fechaduras sem chave, atualizações de listagens e sincronização de calendário entre canais.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Outros
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como posso te dar acesso à minha listagem?
Você pode me adicionar facilmente como co-anfitrião direto no Airbnb ou me dar acesso limitado de co-anfitrião/equipe via seu Software de Gestão de Propriedades (PMS), como Hospitable. Não é necessário senha mestre.
Como você coordena os cleaners?
Eu envio os cronogramas de limpeza assim que as reservas são confirmadas, acompanho o status da troca entre check-out e check-in e verifico as fotos de inspeção pós-limpeza para garantir altos padrões.
Você consegue lidar com reivindicações de danos do AirCover e remoções de avaliações?
Sim! Eu redijo e envio solicitações formais de remoção de avaliações por violação de política para o suporte, além de coletar provas (fotos, orçamentos, notas fiscais) para reivindicações de reembolso do AirCover.
Quais horários você cobre para mensagens de hóspedes?
Monitoro e respondo às perguntas dos hóspedes continuamente ao longo do dia, garantindo respostas rápidas para check-ins, emergências e dúvidas pré-reserva.
