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Suporte ao cliente

Sou especialista em Suporte ao Cliente com mais de 3 anos de experiência em e-mail, chat ao vivo, resolução de reclamações e ferramentas de CRM como Zendesk e Salesforce. Ajudo empresas a manterem os ...
Sobre este Serviço

Você está procurando um especialista confiável em suporte ao cliente para ajudar seu negócio a oferecer uma excelente experiência ao cliente? Estou aqui para ajudar!

Sou especialista em Suporte ao Cliente com mais de 3 anos de experiência ajudando clientes, resolvendo reclamações, lidando com dúvidas e oferecendo suporte profissional em diferentes setores.

Meus serviços incluem:

  • suporte ao cliente por e-mail e chat ao vivo
  • dúvidas de clientes e resolução de reclamações
  • rastreamento de pedidos e suporte relacionado a pagamentos
  • acompanhamento de clientes e gerenciamento de tickets
  • gestão de CRM usando Zendesk e Salesforce
  • entrada de dados e atualizações de cadastro de clientes
  • lidar com preocupações dos clientes de forma profissional
  • suporte administrativo relacionado ao atendimento ao cliente

Por que me escolher?

Sou paciente, organizado, atento aos detalhes e comprometido em oferecer um excelente serviço. Entendo a importância de respostas rápidas, comunicação clara e fazer com que cada cliente se sinta valorizado.

Meu objetivo é ajudar você a economizar tempo, melhorar a satisfação do cliente e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.

Se você é dono de um pequeno negócio, vendedor em e-commerce ou uma empresa em crescimento, estou pronto para apoiar suas necessidades de atendimento ao cliente.

Vamos trabalhar juntos!

Plataforma de mídia social:

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Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Zoho Desk

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Freshdesk

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zendesk

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salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

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Tribe

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zoho