Serei seu agente multilíngue de suporte ao cliente por email e chat
Sobre este Serviço
Bem-vindo à sua solução profissional de suporte ao cliente multilíngue! Você está procurando um agente confiável, maduro e dedicado para cuidar das mensagens dos seus clientes? Ofereço suporte escrito de alta qualidade exclusivamente por email e chat ao vivo. Com mais de 5 anos de experiência profissional, garanto total confiabilidade, pontualidade rigorosa e excelente comunicação que bots automatizados não conseguem oferecer. O que ofereço para o seu negócio: - Gestão de email e sistema de tickets (Zendesk, Freshdesk ou inbox padrão) - Suporte por chat ao vivo e moderação de redes sociais (FB, Instagram, LinkedIn, YT) - Atendimento ao cliente, dúvidas e suporte no rastreamento de pedidos - Comunicação educada, rápida e resolutiva. Idiomas que suporte de forma nativa e profissional: - Inglês (C1 - Fluente) - Alemão (B2 - Profissional) - Português (Nativo) - Espanhol (Avançado/Fluente) Trabalho no fuso horário europeu (CET/CEST), ideal para mercados locais e globais. Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que possamos discutir seu fluxo de trabalho. Vamos cuidar dos seus clientes hoje!
Plataforma de mídia social:
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YouTube
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Alemão
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Português
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Espanhol
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
