Serei seu agente multilíngue de suporte ao cliente por email e chat

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Alemanha

Eu falo Português, Alemão, Inglês
Oi! Eu sou o Alfredo, um freelancer multilíngue fluente em português, alemão e inglês. Meu foco é exclusivamente tradução escrita, revisão e edição de textos simples. Trabalho com textos do dia a dia...
Sobre este Serviço

Bem-vindo à sua solução profissional de suporte ao cliente multilíngue! Você está procurando um agente confiável, maduro e dedicado para cuidar das mensagens dos seus clientes? Ofereço suporte escrito de alta qualidade exclusivamente por email e chat ao vivo. Com mais de 5 anos de experiência profissional, garanto total confiabilidade, pontualidade rigorosa e excelente comunicação que bots automatizados não conseguem oferecer. O que ofereço para o seu negócio: - Gestão de email e sistema de tickets (Zendesk, Freshdesk ou inbox padrão) - Suporte por chat ao vivo e moderação de redes sociais (FB, Instagram, LinkedIn, YT) - Atendimento ao cliente, dúvidas e suporte no rastreamento de pedidos - Comunicação educada, rápida e resolutiva. Idiomas que suporte de forma nativa e profissional: - Inglês (C1 - Fluente) - Alemão (B2 - Profissional) - Português (Nativo) - Espanhol (Avançado/Fluente) Trabalho no fuso horário europeu (CET/CEST), ideal para mercados locais e globais. Por favor, entre em contato antes de fazer seu pedido para que possamos discutir seu fluxo de trabalho. Vamos cuidar dos seus clientes hoje!

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

LinkedIn

YouTube

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Alemão

Português

Espanhol

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Freshdesk

zendesk