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Vou automatizar seus processos manuais com flows do salesforce
Administrador Certificado do Salesforce Especialista Certificado da Agentforce
Administrador Certificado do Salesforce e Especialista Certificado da Agentforce.
Construo sistemas confiáveis do Salesforce para operações diárias, com quase 70 processos reconstruídos no Flow e tem...
Sobre este Serviço
O salesforce aposentou o Workflow Rules e o Process Builder, e muitas organizações estão migrando esses processos para o Flow. Outras ainda dependem de passos manuais que podem gerar trabalho extra, inconsistências e atrasos ao longo do tempo.
Recriei cerca de 70 processos operacionais usando o Salesforce Flow, incluindo automações que ajudaram a reduzir em 50% o tempo de resolução de solicitações de suporte.
O QUE EU CONSTRUO
- Flows acionados por registros que automatizam ações quando registros são criados ou atualizados
- Flows de tela que guiam os usuários por um processo e ajudam a garantir que as informações corretas sejam capturadas
- Flows agendados para tarefas recorrentes que devem acontecer automaticamente
- Regras de validação e de duplicidade para ajudar a manter os dados limpos e consistentes
COMO EU TRABALHO
Você não precisa traduzir seu processo para a terminologia do salesforce. Basta explicar o que acontece hoje, passo a passo, e o que você gostaria que acontecesse em vez disso.
Faço o mapeamento do processo antes de construir, assim podemos confirmar a lógica e identificar oportunidades de simplificação primeiro. O mapeamento do processo está incluso no trabalho.
Tudo é construído e testado em um sandbox antes de ser implantado na produção, com sua aprovação antes de tudo ficar ativo.
Documentação escrita
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue automatizar algo entre vários objetos?
Sim. Flows acionados por registros podem criar, atualizar e relacionar registros entre objetos, e posso adicionar regras de validação para manter os dados consistentes enquanto eles se movem.
Isso vai quebrar o que já estamos rodando?
É para isso que serve o sandbox. Eu construo lá, testo contra sua automação existente e mostro o resultado. Nada vai para produção sem sua aprovação.
E se precisarmos alterar o flow depois?
Você poderá. Cada construção vem com uma documentação escrita do que faz e por quê, assim seu admin ou seu próximo contratado pode ajustá-lo sem precisar começar do zero.
