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Diana Romero

Economista, MSc. em Administração de Empresas, Professora de Pós-Graduação em Recursos Humanos; Assessora empresarial nas áreas de: Organização (Diagnósticos, Manuais, Procedimentos de Trabalho que tr...
Sobre este Serviço

Vou oferecer uma metodologia de Descrições de Cargos sob a abordagem de Processo de Trabalho, que facilita a tarefa de depuração com seus funcionários, quais são as expectativas de desempenho de cada cargo. Essa perspectiva permite identificar quantos Processos o cargo gerencia e definir para cada Processo: quais são seus limites, onde começa e termina, quais entradas recebe, quais atributos essa entrada deve possuir, as atividades que realiza, o produto final que deve entregar, quem é o cliente interno ou externo, os atributos de qualidade do Produto e os indicadores de medição da gestão. Essa orientação ajuda você a avaliar a organização e melhorá-la, intervindo "Processo por Processo", detectando desvios, como: excesso de inter-relações, falta de automação, incerteza no processo, gargalos. Avalie a metodologia com uma Descrição de Cargo e depois vamos avançar.

Idioma:

Inglês

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Espanhol

Tipo de trabalho:

Técnico

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