Vou solucionar problemas da sua rede de escritório pequeno e oferecer suporte remoto de TI

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Itália

Eu falo Russo, Inglês, Italiano

Suporte de TI e Técnico de DevOps

Oi, eu sou o Alex, técnico de sistemas de TI baseado em Ancona, Itália. Trabalhei 2 anos em assistência técnica e 2 anos em administração de sistemas na Productech (Kyiv), e estou finalizando um curso...
Sobre este Serviço

Wi-Fi lento, dispositivos que não se conectam, uma impressora que ninguém consegue acessar? Eu vou ajudar você a identificar a causa e resolver tudo remotamente.


Tenho 2 anos de experiência em assistência técnica e 2 anos em administração de sistemas, atualmente atuando com suporte de rede na área de sistemas de TI de uma empresa com cerca de 30 pessoas, como parte de um curso de 500 horas de sistemas de TI.


Posso ajudar com:

- Problemas de conexão com internet / Wi-Fi e redes lentas

- Configurações de roteador, compartilhamento de rede e impressoras compartilhadas

- Verificações em estações de trabalho: atualizações, configurações básicas de segurança

- Configuração de acesso remoto

- Rotina de backup e checklist simples de TI para seu escritório


Como funciona:

1. Você descreve o problema e envia capturas de tela

2. Conectamos via uma ferramenta de desktop remoto ou compartilhamento de tela em um horário combinado (CET)

3. Eu resolvo o que for possível de forma remota e envio um relatório curto com os próximos passos


Observação: problemas físicos de hardware não podem ser resolvidos remotamente; vou te informar honestamente se for o caso.

Dispositivo:

Desktop

•

Notebook

•

Roteador

•

Impressora

Sistema operacional:

Windows

•

Linux

•

OSx

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