Vou auditar sua experiência do cliente e processos pós-venda

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Ernesto G.
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Sobre este Serviço

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A maioria das empresas foca em fechar negócios, mas perde clientes por causa do que acontece depois.

Eu analiso sua experiência do cliente e processos pós-venda para identificar gaps, ineficiências e oportunidades perdidas.

Com experiência em operações de atendimento ao cliente e experiência do cliente, foco em melhorias práticas que aumentam a retenção e a satisfação.

  • Ferramentas de crescimento de IA

    • Notion AI
    • HubSpot AI
    • Appbot
    • Zapier

Conheça mais sobre Ernesto G.

Ernesto G.

Customer Experience Manager

  • A partir deEspanha
  • Membro desdeset. de 2023
  • Responde em aprox.:1 hora

  • Idiomas

    Espanhol, Inglês, Italiano, Francês, Catalão
I specialize in building and scaling customer experience operations in fast-growing environments. At Ukio, I grew from frontline agent to leading a "First approach" team, becoming a key point of reference for CRM (HubSpot) and process optimization. My focus is simple: improve customer satisfaction while making teams more efficient.

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