Fornecerei suporte ao cliente bilíngue para seu negócio
Agente de atendimento ao cliente,
Sobre este Serviço
Seus clientes estão esperando demais por uma resposta? Como uma startup ou empreendedor, seu tempo é valioso, deixe que eu cuide do suporte ao cliente para que você possa focar no crescimento do seu negócio.
Sou uma especialista em suporte ao cliente com mais de 2 anos de experiência oferecendo um serviço rápido, claro e empático, tanto em inglês quanto em francês. Atendo seus clientes com cuidado, profissionalismo e atenção aos detalhes, como você faria.
O que farei por você:
Responder às dúvidas dos clientes por e-mail, chat ao vivo ou redes sociais
Lidar com reclamações e resolver problemas com paciência e profissionalismo
Escrever respostas claras e corteses que representem bem sua marca
Gerenciar pedidos de reembolso, problemas com pedidos e dúvidas gerais
Oferecer suporte em inglês, francês ou ambos
Por que me escolher?
Atendimento bilíngue (inglês e francês) para alcançar mais clientes
Resposta rápida, levando seus prazos a sério
Tom profissional, representando sua marca com integridade
Preços acessíveis para startups, serviço de qualidade sem altos custos
Se precisar de uma sessão de suporte única ou ajuda contínua, estou aqui e pronto para ajudar. Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido, e ficarei feliz em discutir suas necessidades específicas.
Vamos construir um melhor
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Suaíli
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de negócios você apoia?
Sou especialista em apoiar startups, pequenas empresas e empreendedores de diversos setores, incluindo e-commerce, tecnologia e serviços.
Você atende clientes em inglês e francês?
Sim! Sou totalmente bilíngue e posso lidar com dúvidas de clientes em inglês e francês com o mesmo nível de profissionalismo.
Com quais plataformas ou ferramentas você trabalha?
Posso trabalhar com plataformas de e-mail (Gmail, Outlook), ferramentas de chat ao vivo (Zendesk, Freshdesk, Intercom) e redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter/X).
O que acontece se eu precisar de mais respostas do que meu pacote inclui?
Sem problemas! Podemos discutir um pedido personalizado que se encaixe no seu volume real. É só me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido.
