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Consultor Salesforce
Sou uma consultora de Salesforce especializada em ajudar PMEs e grandes empresas a aproveitar ao máximo o seu CRM. Tenho ampla experiência prática em entender processos de negócio e traduzi-los em sol...
Sobre este Serviço
Projeto de ciclo completo:
Seguiremos os seguintes passos:
1) Definição de objetivos e escopo. Podemos fazer fases com escopos diferentes.
2) Descobertas: entrevista com os donos do negócio usando Salesforce para entender o dia a dia deles.
3) Definição e documentação dos requisitos, estimativa e revisão.
4) Construção
5) Teste, treinamento e revisão.
6) Suporte
Tipo de software:
Área de trabalho
•
CRM
•
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como começamos?
Vamos nos conectar! Devemos conversar sobre o escopo do projeto e os requisitos. Se você conhece os requisitos, vou medir cada um e te enviar para revisar e aprovar o trabalho + orçamento. Se você não conhece, podemos fazer descobertas para levantá-los e medí-los para um 2º pedido
--> Se você já conhece os requisitos
Envie-os para mim (posso te enviar um modelo para preencher, se preferir), vou medir cada um e te devolver para revisar e aprovar o trabalho e o orçamento.
--> Se você não conhece os requisitos
Podemos trabalhar em 2 pedidos/fases: - 1º pedido para fazer workshops com você ou o dono do negócio, a fim de levantar e medir os requisitos. - 2º pedido para construir os requisitos
Depois de concordar em colaborar, o que eu precisaria de você?
- Comprar o pedido com o pacote ou quantidade de horas acordada na revisão de requisitos. - Acesso à sua organização - Documentação relevante de processos, relatórios de exemplo ou arquivos de dados - Se necessário, podemos criar um espaço de trabalho para compartilhar documentos
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar de acesso à sua org do Salesforce, uma descrição clara dos seus processos de negócio e a documentação que você achar relevante para construir os requisitos. Podemos discutir tudo durante nossa consulta inicial.
E se surgir algo novo que não estava incluído no início?
Podemos fazer um backlog para registrar todos os requisitos adicionais, priorizar a construção agora ou planejar para o futuro, e incluí-los em um novo serviço.
Você faz implementações completas para outras nuvens?
Sim, me pergunte no chat
