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Vou ser seu VA francês para administração, suporte ao cliente e CRM
Especialista em suporte ao cliente em francês e assistente virtual
Especialista em suporte ao cliente nativo em francês, com 13 anos de experiência em call centers. Atendo suporte por e-mail, chat e telefone, acompanhamento de pedidos, reclamações e pós-venda. Organi...
Sobre este Serviço
Procurando uma VA francesa confiável para tarefas administrativas, suporte ao cliente e gerenciamento de CRM?
Com 13 anos de experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo, ajudo empresas a se manterem organizadas enquanto oferecem experiências excelentes aos clientes.
Meus serviços incluem:
Suporte por e-mail e chat ao cliente
Inquéritos, reclamações e reembolsos de clientes
Acompanhamento de pedidos e pós-venda
Tarefas administrativas e entrada de dados
Gerenciamento e atualizações de CRM
Acompanhamento de clientes e registro de informações
Trabalho com ferramentas de CRM como:
Salesforce
Zendesk
HubSpot
Por que trabalhar comigo?
Sou falante nativa de francês
13 anos de experiência em atendimento ao cliente
Comunicação profissional e empática
Organizada, confiável e detalhista
Resposta rápida
Atendo empresas de e-commerce, empreendedores, coaches e pequenas empresas.
Sinta-se à vontade para me contatar antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades e encontrar a melhor solução para seu negócio.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Em que idioma você oferece suporte?
Forneço suporte ao cliente exclusivamente em francês. Sou nativo em francês com 13 anos de experiência.
Que informações preciso fornecer antes de começar?
Por favor, compartilhe o acesso à sua caixa de entrada de e-mails ou encaminhe os e-mails para mim, junto com quaisquer diretrizes sobre o tom da sua marca e problemas comuns dos clientes.
Você trabalha com ferramentas de CRM?
Sim! Tenho experiência com Salesforce, Zendesk, HubSpot, Diabolo e Anydesk.
Posso solicitar um pacote personalizado?
Com certeza! Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido, e eu criarei uma oferta personalizada com base nas suas necessidades específicas e volume.
O que acontece após eu fazer um pedido?
Entrarei em contato com você em até 1 hora para obter acesso aos seus e-mails e entender as diretrizes da sua marca. Depois, começarei a trabalhar imediatamente.
