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Fornecerei suporte ao cliente profissional em eng, esp, fr
Especialista em Atendimento ao Cliente, Administrador de Negócios
Oi, eu sou o Eli. Sou profissional de atendimento ao cliente com mais de 5 anos de experiência ajudando empresas a oferecer suporte excepcional. Tenho graduação em Administração de Empresas e sou flue...
Sobre este Serviço
Oi! Sou Eli. Sou um especialista em atendimento ao cliente trilíngue (Inglês, Espanhol e Francês) com mais de 5 anos de experiência em diversos setores e bacharel em Administração de Empresas.
O que posso fazer por você:
- Gerenciamento de e-mails e tickets (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, etc.)
- Suporte por chat ao vivo
- Tratamento de reclamações e devoluções/reembolsos
- Suporte em redes sociais (DMs, comentários, avaliações)
Por que os clientes me escolhem:
- Fluente em 3 idiomas para alcançar mais clientes
- Respostas rápidas e tom profissional
- Adaptável a qualquer setor: eCommerce, SaaS, varejo, hospitalidade e mais
- Focado na retenção e satisfação do cliente, independentemente do setor
Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades e volume.
Plataforma:
AliExpress
•
Shopify
•
Loja do TikTok
Idioma:
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais ferramentas ou plataformas você trabalha?
Estou familiarizado com Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Intercom e a maioria das plataformas de helpdesk. Também posso me adaptar rapidamente a qualquer ferramenta que sua empresa já utilize.
