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Vou fornecer suporte de atendimento ao cliente de ecommerce 24/7 com VA
Transformo clientes frustrados em fãs leais através de comunicação clara e rápida
Sou Elif, uma profissional de negócios especializada em atendimento ao cliente com 9 anos de experiência, atualmente focada em operações de suporte ao cliente. Ofereço suporte de alta qualidade por e-...
Sobre este Serviço
Você está procurando um representante de atendimento ao cliente confiável, assistente virtual, agente de chat ao vivo, especialista em suporte de ecommerce, suporte técnico, agendador de compromissos ou equipe de suporte BPO? Sua busca termina aqui!
Eu ofereço serviços profissionais de atendimento ao cliente, suporte de ecommerce, suporte SaaS, suporte técnico, suporte administrativo e assistência virtual para startups, lojas online e negócios em crescimento em todo o mundo.
Sou especializado em suporte por chat ao vivo, suporte por e-mail, chamadas inbound/outbound, rastreamento de pedidos, reembolsos, chargebacks, gerenciamento de CRM, tratamento de reclamações, gerenciamento de assinaturas, agendamento de compromissos, suporte em redes sociais e gestão completa de lojas.
Também ofereço suporte multilíngue ao cliente para negócios internacionais, ajudando a melhorar a comunicação, satisfação do cliente e a experiência global do cliente.
Tenho experiência com Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce, plataformas SaaS, serviços IPTV, lojas de dropshipping, empresas de courier e negócios de saúde.
Ferramentas: Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk, HelpDesk, Re:amaze, Kustomer, Meta Business Suite, Dialpad, Shopify Admin, Amazon Seller Central e mais.
Suporte rápido, escalável, dedicado e 24/7 :)
Idioma:
Inglês
•
Francês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de serviços de suporte ao cliente você oferece?
Eu ofereço suporte por email, suporte por chat ao vivo, chamadas inbound e outbound, gerenciamento de pedidos, reembolsos, chargebacks, tratamento de reclamações, agendamento de compromissos, suporte administrativo e suporte completo para lojas de ecommerce.
Com quais plataformas e ferramentas você tem experiência?
Tenho experiência com Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce, plataformas SaaS, Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk, HelpDesk, Re:amaze, Kustomer, Meta Business Suite, Dialpad e mais.
Você pode oferecer suporte ao cliente 24/7?
Sim, posso oferecer soluções de suporte ao cliente escaláveis, incluindo cobertura 24/7 com agentes extras, se necessário, dependendo das necessidades do seu negócio.
Você oferece suporte para lojas de ecommerce como Shopify, Amazon e TikTok Shop?
Sim, forneço suporte ao cliente para lojas de ecommerce como Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce e lojas de dropshipping, incluindo rastreamento de pedidos, reembolsos, devoluções, dúvidas de clientes e suporte à loja.
Avaliações
2 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
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Mais relevante
A ahmadzakzok
Estados Unidos
Responsive, fast, gets the job done asap. Thank you!
US$ 50-US$ 100
Preço
1 dia
Tempo
E 
Resposta do freelancer
Útil?L lumineofr
Cliente recorrente
França
Good job and good communication
US$ 50-US$ 100
Preço
1 dia
Tempo
Útil?
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