Serei seu assistente virtual italiano para suporte por chat e entrada de dados

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Itália

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Assistente Virtual Especialista em Chat e Suporte ao Cliente

Oi, sou Eleonora Tenho 10 anos de experiência em operações de Back Office no setor de telecomunicações, onde cuidei da gestão de pedidos, coordenação de entregas e suporte ao cliente antes e após a at...
Sobre este Serviço

Oi, sou Eleonora

Assistente virtual com 10 anos de experiência na função de Back office no setor de telecomunicações (gestão de pedidos, coordenação entre departamentos (entrega-técnico-administrativo) e suporte ao cliente).

Cuido de:

  • gestão de chat e mensagens de clientes (italiano)
  • atendimento ao cliente por email/chat
  • entrada de dados e organização de informações (Excel/google sheets/CRM)
  • gestão de pedidos e acompanhamento de clientes
  • gestão de agendamento e agenda (pacote Premium)
  • relatório semanal de atividades (pacote Premium)

Trabalho de forma precisa, organizada e sempre respeito os prazos combinados.

Antes de fazer seu pedido, me envie uma mensagem para conversarmos sobre seu projeto e juntos escolheremos o pacote que melhor atende às suas necessidades.

Estou disponível tanto para colaborações contínuas quanto para projetos pontuais.

Seu suporte ao cliente e Back office, com cuidado e atenção!

Plataforma de mensagens:

E-mail

•

SMS

•

Mídia Social

•

Chat ao vivo

Idioma:

Italiano

Modelo de trabalho:

Baseado em projeto

•

Assistência semanal

Setor:

Beleza e cosméticos

•

Esportes e fitness

•

Telecomunicações

Finalidade:

Negócios