Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou fornecer suporte ao cliente para sua loja de ecommerce
Design de sites, assistência virtual e atendimento ao cliente em uma equipe
Somos a Tecnowebdesign, uma equipe digital italiana com mais de 10 anos de experiência. Especializamo-nos em sites WordPress, design Elementor, assistência virtual, suporte ao cliente, automação de Ex...
Sobre este Serviço
Na Tecnowebdesign, oferecemos suporte ao cliente profissional e flexível, feito sob medida para lojas de eCommerce de todos os tamanhos. Seja para ajudar por e-mail, chat ao vivo ou redes sociais, fornecemos atendimento rápido, amigável e eficiente que mantém seus clientes satisfeitos e seu negócio funcionando sem problemas.
- Escolha entre turnos de suporte de 2, 4 ou 8 horas
- Cobertura multicanal: e-mail, chat e redes sociais
- Relatórios diários de resumo e atualizações na base de conhecimento
- Comunicação de nível nativo com expertise em atendimento ao cliente
Ideal para vendedores do Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon e mais. Deixe que cuidemos da linha de frente, para que você possa focar em fazer seu negócio crescer.
Perguntas frequentes
Tradução automática
E se eu receber apenas algumas mensagens durante o horário?
Nosso serviço garante um agente de suporte dedicado à sua loja durante as horas reservadas — mesmo que poucas mensagens cheguem. É sobre presença de qualidade, não quantidade de mensagens.
Você consegue atender suporte em inglês e outros idiomas?
Sim, oferecemos suporte em inglês e italiano. Para outros idiomas, entre em contato antes de fazer o pedido.
Vocês estão disponíveis para contratos de tempo integral ou de longo prazo?
Com certeza! Ficaremos felizes em discutir ofertas personalizadas ou planos mensais feitos sob medida para as suas necessidades de negócio.
Quais plataformas você suporta?
Cuidamos do suporte ao cliente para lojas no Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, WIX e outros.
Vocês oferecem engajamento proativo com o cliente ou apenas reativo?
Podemos fazer ambos. A pedido, podemos interagir com leads, acompanhar carrinhos abandonados ou responder perguntas frequentes.
Você pode trabalhar no meu fuso horário?
Sim, é só nos informar seus horários preferidos. Somos flexíveis e podemos nos adaptar à maioria dos fusos horários.
