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Vou escrever documentação técnica de ISP, telecom e rede
Engenheiro de NOC, Especialista em Documentação Técnica e Notion
Engenheiro de Computação. Ex-Engenheiro de NOC na Netcom Africa - principal ISP certificado pela ISO na Nigéria. Escrevo documentação técnica para ISPs, telecoms e empresas na África que precisam conq...
Sobre este Serviço
Seu ISP ou empresa de telecomunicações está perdendo contratos porque sua documentação é pouco profissional ou está incompleta? Eu vou resolver isso.
Sou engenheiro de computação com 4 anos de experiência dentro do NOC na Netcom Africa, o principal ISP certificado pela ISO na Nigéria. Já escrevi relatórios de incidentes reais, documentos de SLA e manuais operacionais para clientes corporativos. Não escrevo apenas sobre redes. Já trabalhei dentro delas.
Grande parte dos problemas na documentação não é falta de habilidade na escrita. É o formato errado, a seção que falta, a cláusula que não aguenta uma análise mais detalhada. Isso é o que quatro anos dentro de uma rede de ISP ao vivo ensina a perceber.
O QUE POSSO ESCREVER PARA VOCÊ:
- Relatórios de infraestrutura de rede que passam na revisão técnica
- Documentos de SLA que te protegem quando os clientes resistem
- Documentação de conformidade NCC estruturada do jeito que o regulador espera
- Manuais operacionais que sua equipe consegue realmente seguir
- Propostas de telecom que te fazem parecer a opção mais séria
PARA QUEM É ISSO:
Feito para ISPs, operadoras de telecom e empresas de TI onde uma documentação mal feita pode te custar um contrato, uma licença ou seis meses de atraso.
Experiência real em rede. Não é só habilidade na escrita. Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações preciso fornecer para começar?
Detalhes básicos sobre sua rede ou serviço, o tipo de documento que você precisa e quaisquer requisitos ou padrões específicos que deseja seguir.
Em qual formato receberei meu documento?
Todos os documentos são entregues nos formatos Microsoft Word e PDF. Word permite que você faça edições após a entrega. PDF está pronto para submissão ou compartilhamento com clientes e reguladores.
Você tem experiência real como ISP?
Sim. Eu trabalhei 4 anos como engenheiro NOC na Netcom Africa, a principal ISP certificada pela ISO na Nigéria. Escrevi documentos reais e manuais operacionais para clientes corporativos. Não apenas entendo a terminologia. Trabalhei dentro da infraestrutura que esses documentos descrevem.
Você consegue lidar com documentação de conformidade NCC?
Sim. Tenho experiência direta com os requisitos de conformidade NCC e já produzi documentação que atende aos padrões regulatórios. Se sua empresa opera sob um quadro regulatório diferente, envie uma mensagem com seus requisitos e eu confirmarei se posso ajudar.
E se eu precisar de um tipo de documento que não está listado nos seus pacotes?
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido. Atendo a maioria das necessidades de documentação de ISP e telecom e posso fornecer uma oferta personalizada, se necessário.
