Eu vou gerenciar seu suporte ao cliente e CRM

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Quênia

Eu falo Inglês

Especialista em Suporte ao Cliente

Oi, eu sou a Eddah! 😊 Uma Especialista em Suporte ao Cliente e Assistente Virtual dedicada, ajudando lojas de e-commerce e pequenas empresas a transformar dúvidas do dia a dia em clientes fiéis. 🎧 ...
Sobre este Serviço

Se seus clientes estão esperando demais por respostas? Ou talvez eles enviem uma mensagem uma vez e depois sejam esquecidos? Eu ajudo pequenas empresas a resolver exatamente isso.

Ofereço suporte ao cliente amigável, rápido e configuro um sistema simples de CRM para que cada lead seja acompanhado, não perdido. Seja respondendo e-mails, interagindo nas redes sociais e no chat ao vivo, ou mantendo seus leads organizados, garanto que seus clientes se sintam ouvidos e lembrados.

Minha formação é em serviço social e vendas, então trago verdadeira empatia para cada conversa. Também estou desenvolvendo habilidades práticas em ferramentas de CRM e automações simples, para ajudar seu suporte a funcionar sem que você precise gerenciar tudo sozinho.

O que você pode esperar de mim:

  • Respostas rápidas, acolhedoras e profissionais
  • Acompanhamento organizado de leads e clientes
  • Comunicação clara e entrega confiável
  • Cuidado genuíno, não respostas roteirizadas

Vamos criar uma experiência de cliente que faça as pessoas voltarem. Me envie uma mensagem e vamos começar.

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

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Suaíli

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Outros

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Freshdesk

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zendesk

Meu portfólio