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eu vou entender o seu negócio e otimizar seus processos
Gerente de Melhoria Contínua
Sou gerente de Melhoria Contínua e certificado Lean Six Sigma, focado em identificar gargalos operacionais e aplicar estratégias de melhoria contínua. Trabalho com equipes multifuncionais para traduzi...
Sobre este Serviço
O trabalho está escapando pelos dedos?
Atrasos, retrabalho, transferências intermináveis e é assim que sempre fizemos as coisas, o que, silenciosamente, custa tempo e dinheiro ao seu negócio toda semana.
Sou profissional certificado Lean Six Sigma com 8 anos de experiência melhorando processos para fintechs, instituições bancárias e startups. Vou descobrir o que está atrasando você e mostrar exatamente como consertar isso.
O que você vai receber
- Mapas de processo BPMN claros de como o trabalho realmente flui
- Os gargalos, desperdícios e riscos que te impedem
- Um roteiro priorizado: vitórias rápidas primeiro, mudanças maiores depois
- Consultoria ao vivo, não apenas um arquivo jogado na sua caixa de entrada
Como funciona
- Você compartilha seu processo e o problema
- Nós mapeamos juntos em uma chamada ao vivo
- Eu analiso usando Lean Six Sigma
- Você recebe recomendações práticas e prontas para agir
Ideal para pequenas empresas, startups e equipes de operações que desejam formas de trabalhar mais suaves, rápidas e consistentes.
Não tem certeza de qual pacote serve? Me envie uma mensagem antes de pedir. Ficarei feliz em ajudar.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que conta como “1 processo”?
Um fluxo de trabalho com início e fim claros, de propriedade de uma única equipe, com até cerca de 20 etapas. Por exemplo: onboarding de clientes, aprovação de faturas ou atendimento de pedidos. Não tem certeza se o seu serve? Manda uma mensagem e eu confirmo.
Qual pacote devo escolher?
Básico é uma checagem rápida de saúde de um processo. Padrão é o diagnóstico completo mais um roteiro para consertá-lo, e é o mais adequado para a maioria dos compradores. Premium cobre até 3 processos ligados, com suporte de acompanhamento enquanto você implementa.
O que preciso fornecer?
Uma breve descrição do processo, o principal problema que você enfrenta (atrasos, erros, custo), quem está envolvido e quaisquer documentos ou mapas existentes. Não se preocupe se nada estiver escrito. É exatamente isso que eu ajudo a fazer.
Como funcionam as chamadas de consultoria?
As chamadas são realizadas no Zoom ou Google Meet. Vamos percorrer seu processo juntos, passo a passo, para eu entender como o trabalho realmente acontece. Estou em Sydney, Austrália, e sou flexível com horários para atender clientes dos EUA, Reino Unido e Europa.
Qual formato receberei?
Os mapas de processo vêm em arquivos PDF/PNG de alta resolução. Os relatórios vêm em PDF.
Você implementa as mudanças ou automações?
Eu proponho as melhorias e forneço um roteiro claro para implementá-las. Não construo software ou automações, mas minhas recomendações vão indicar exatamente o que automatizar e onde.
Você vai assinar um NDA?
Sim. Fico à vontade para assinar um NDA, e todas as suas informações comerciais são tratadas como confidenciais. Nada é compartilhado ou usado no meu portfólio sem sua autorização por escrito.
Você trabalha com minha área de atuação?
Minha experiência é em serviços financeiros, mas Lean Six Sigma funciona em qualquer setor com processos repetitivos, incluindo serviços profissionais, comércio eletrônico, logística, administração de saúde e startups.
E se eu precisar revisar mais de um processo?
Adicione processos extras como Gig Extra ou escolha Premium para até 3 processos ligados. Para projetos maiores, mande uma mensagem e eu crio uma oferta personalizada.
O que é Lean Six Sigma, e por que isso importa?
É um método comprovado para eliminar desperdícios e reduzir erros em processos. Significa que minhas recomendações são baseadas em uma análise estruturada de como o seu trabalho realmente flui, e não em achismos.
