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dulce_rivas14

Dulce R

@dulce_rivas14
5,0(1)

Experience in CS, Customer support, and QA

Venezuela
Inglês, Espanhol
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Sobre mim
Hi! I'm Dulce, a bilingual customer support specialist with experience in delivering friendly, efficient service across multiple channels. I provide chat, email, and ticket support, always focused on empathy, and problem-solving. I'm experienced with platforms like Chatby and Zendesk, and I quickly adapt to new tools and workflows. As a QA Tester, I perform manual testing, execute test cases, work with test data, and report bugs, experinced with Jira and Zephyr. ... Saiba mais

Habilidades

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Tempo médio de resposta: 2 horas

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Suporte ao Cliente
I will be your customer service support and virtual assistant
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Suporte ao Cliente
I will be your bilingual customer support and manual QA tester
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1 Avaliações
5,0

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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
1-1 fora das 1 avaliações
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Mais relevante
    M

    marcossamani141

    US

    Estados Unidos

    5

    Thanks Dulce. Good experience 🙃😊

    US$ 50-US$ 100

    $

    1 dia

    Tempo

    gig

    Suporte ao Cliente

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