Vou te ajudar a aprender melhor com os clientes e fazer seu produto crescer


Sobre este Serviço
Tradução automática
Você é um fundador ou líder de produto em estágio inicial que está tendo dificuldades para entender por que os usuários não estão convertendo, por que a adoção está lenta ou o que os clientes realmente precisam? Você não está sozinho e não precisa adivinhar o caminho.
Eu ajudo equipes a cortar o ruído e chegar às insights do cliente que realmente importam, para que você possa tomar decisões de produto confiantes e parar de perder tempo com tarefas de baixo impacto.
Nas nossas sessões, vou te ajudar a:
⭐ Estruturar e liderar conversas com clientes que revelem problemas reais, não opiniões superficiais
⭐ Fazer as perguntas certas para descobrir as causas raízes por trás do churn, ativação lenta ou ajuste pouco claro entre produto e mercado
⭐ Transformar feedbacks brutos em prioridades claras que sua equipe possa agir imediatamente
⭐ Construir relacionamentos mais fortes com os clientes que impulsionem adoção, retenção e lealdade a longo prazo
Tenho mais de 10 anos de experiência liderando pesquisas de UX e desenvolvimento de clientes em startups, empresas de consultoria e equipes de dados + IA em grandes empresas de tecnologia. Ajudei equipes a passar de "Acreditamos" para "Sabemos" e tomar decisões mais rápidas, baseadas em evidências, que realmente fazem a diferença.
Se você está se sentindo preso ou inseguro sobre o que os clientes realmente querem, posso te ajudar a obter clareza. Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem.
Conheça mais sobre Dominique S
Clarity for your product and confidence for your career
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdenov. de 2024
- Última entrega1 mês
Idiomas
Inglês, Espanhol, Francês
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
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Como vou me beneficiar da nossa(s) sessão(ões)?
Você vai aprender a estruturar e conduzir conversas com clientes, descobrir as verdadeiras causas por trás do comportamento dos usuários, fazer perguntas que não induzam respostas e transformar feedbacks brutos em insights acionáveis — sem adivinhações.
Você vai me ajudar a fazer entrevistas com clientes de verdade?
Sim — dependendo do seu pacote. Posso ajudar você a: Preparar scripts Conduzir as entrevistas com você Conduzir as entrevistas eu mesmo Sintetizar os insights dos clientes É só me mandar uma mensagem que te indicarei a melhor opção.
Quanto tempo leva para eu ver resultados?
A maioria dos clientes sai com mais clareza após uma sessão, e eu entrego resumos de acompanhamento em até 24–48 horas, dependendo do pacote.
Com que tipos de produtos vocês trabalham?
Eu apoio ferramentas SaaS, aplicativos móveis, marketplaces, produtos de IA, plataformas B2B, ferramentas internas e qualquer produto inicial que precise de clareza sobre o cliente.
E se eu não souber quais perguntas fazer aos clientes?
É exatamente nisso que eu ajudo. Vou te passar uma estrutura de entrevista comprovada, perguntas personalizadas e exemplos reais que você pode usar imediatamente.
