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Eu serei sua equipe dedicada de suporte ao cliente e atendimento ao cliente
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Eu falo Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano
38 pedidos finalizados
Equipe profissional oferecendo serviços de BPO e suporte ao cliente
A Dotloom é uma agência profissional de BPO e call center com mais de 5 anos de experiência, oferecendo suporte ao cliente confiável, suporte de vendas e serviços de back-office. Nossa equipe treinada...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
O que as pessoas adoram neste freelancer
jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their...
masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally,...
marlon8271
Alemanha
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise...
felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Sobre este Serviço
Serviços profissionais e dedicados de suporte ao cliente e assistente virtual
A Dotloom oferece mais de 5 anos de suporte ao cliente profissional para lojas no Shopify, startups de SaaS, empresas de gestão de propriedades e negócios em crescimento ao redor do mundo.
Gerenciamos o que sua equipe não consegue, para que você possa focar em expandir.
O que nós cuidamos:
- Para Shopify e E-Commerce: chat ao vivo, triagem de e-mails, gestão de pedidos, reembolsos, dúvidas de clientes
- Para Airbnb e Gestão de Propriedades: comunicação com hóspedes, dúvidas de reservas, coordenação de check-in, solicitações de manutenção
- Para SaaS e Startups: suporte técnico, onboarding, chamadas de vendas, qualificação de leads
- Para todos os negócios: agendamento de compromissos, gestão de e-mails, entrada de dados no CRM, acompanhamento de leads, suporte administrativo
- Qualquer outra tarefa relacionada a suporte ao cliente
Por que escolher a Dotloom:
- Equipe de suporte ao cliente profissional e treinada
- Mais de 5 anos de experiência comprovada
- Integração rápida (24 horas)
- Comunicação diária e relatórios diários/semanal
- Foco na qualidade, não no preço
- Disponível em diferentes fusos horários
<strong Pronto para expandir?
Entre em contato hoje mesmo para discutir suas necessidades de suporte e encontrar a solução ideal para seu negócio.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais os serviços que você oferece?
Oferecemos suporte por ligações inbound e outbound, atendimento ao cliente, gerenciamento de e-mail e chat ao vivo, serviços de assistente virtual e suporte de back-office, incluindo processamento de faturas.
Vocês oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Sim, podemos fornecer cobertura flexível, incluindo suporte 24/7, dependendo das necessidades do seu negócio e do pacote escolhido.
Você pode trabalhar no meu fuso horário?
Com certeza. Nossa equipe pode se ajustar ao seu fuso horário preferido para garantir uma comunicação fluida e suporte ao cliente em tempo real.
Com quais indústrias você trabalha?
Trabalhamos com eCommerce, imóveis, saúde, gestão de propriedades, serviços de táxi, SaaS, startups e pequenas a médias empresas em todo o mundo.
Como você garante qualidade e profissionalismo?
Nossos agentes treinados seguem scripts, diretrizes de marca e processos de controle de qualidade para oferecer um atendimento ao cliente consistente e profissional.
Avaliações
35 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
J jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Até US$ 50
Preço
6 dias
Tempo
Útil?M masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Até US$ 50
Preço
3 dias
Tempo
Útil?M marlon8271
Alemanha
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
Até US$ 50
Preço
7 dias
Tempo
Útil?S sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Até US$ 50
Preço
9 dias
Tempo
Útil?F felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Até US$ 50
Preço
3 dias
Tempo
Útil?
Avaliações
35 avaliações deste Serviço
| (35) | ||
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Classificação detalhada
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Ordenar por
Mais relevante
J jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Até US$ 50
Preço
6 dias
Tempo
Útil?M masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Até US$ 50
Preço
3 dias
Tempo
Útil?M marlon8271
Alemanha
I recently worked with Dotloom, and the experience was excellent. Their team is highly skilled, responsive, and easy to work with. Would definitely recommend them for customer support and service needs.
Até US$ 50
Preço
7 dias
Tempo
Útil?S sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Até US$ 50
Preço
9 dias
Tempo
Útil?F felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Até US$ 50
Preço
3 dias
Tempo
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