Vou consertar seu script, workflow ou problema de permissão no netsuite


Sobre este Serviço
Tradução automática
Algo no NetSuite parou de funcionar e ninguém consegue te dizer o porquê.
Normalmente é um destes:
Um SuiteScript que gera um erro ou faz nada silenciosamente
Um workflow disparando na grava errada ou não disparando de jeito nenhum
Um usuário que consegue ver demais ou não consegue ver o que precisa
Uma pesquisa salva retornando linhas erradas
Um template de PDF imprimindo campos em branco
Uma integração que funcionou no mês passado e não funciona mais
Primeiro, eu leio o log de execução do script. Na maioria das vezes, a resposta está lá e ninguém olhou ainda. Depois, reproduzo no seu sandbox, conserto a causa real e te explico em português claro o que deu errado.
Eu não enrolo nas coisas. Se um script falhar por causa de um loop pesado de governança, vou dizer isso ao invés de tentar esconder com try/catch.
O que eu preciso de você: acesso ao sandbox, o registro onde deu errado e o que você esperava que acontecesse.
Certificado pela Oracle NetSuite. Trabalho em uma conta NetSuite ao vivo todos os dias, então já vi a maioria dessas falhas acontecer de verdade.
Não tem certeza se é problema de script? Me manda uma mensagem e explica. Eu te digo na hora se é código, configuração ou algo que você mesmo consegue arrumar em dez minutos.
Conheça mais sobre Dilshad Ali
Certified NetSuite Developer and Admin, SuiteScript and Integrations
- A partir dePaquistão
- Membro desdemai. de 2023
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega6 meses
Idiomas
Inglês, Urdu
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de acesso à minha conta do NetSuite?
Sim. Sandbox é ideal. Me dê um papel com acesso a scripts, workflows e permissão para ver o registro que está dando erro. Se você só tiver produção, vou tomar cuidado e te aviso antes de fazer qualquer mudança.
E se o problema for uma configuração, não um script?
Vou te avisar e ajustar a configuração. Muitos problemas no NetSuite que as pessoas chamam de bugs na verdade são uma forma, uma função ou uma configuração de campo. De qualquer jeito, o problema é resolvido, sem papo furado sobre escopo.
Outra pessoa escreveu o script. Você ainda vai trabalhar nele?
Sim, essa é a maior parte do meu trabalho. Eu leio o código, entendo o que ele deveria fazer e conserto. Se o script estiver além de conserto, vou te avisar e te passar um orçamento separado para reescrever, ao invés de cobrar pra consertar pra sempre.
