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Escreverei scripts de atendimento ao cliente e respostas de FAQ em espanhol
Suporte ao cliente
Tenho experiência em atendimento ao cliente e vendas em call center. Minha força é ouvir, explicar com clareza e ajudar os clientes a resolver suas dúvidas.
Também trabalhei por um ano e meio como ch...
Sobre este Serviço
Vou elaborar respostas e scripts de atendimento ao cliente em espanhol, adaptados ao seu negócio.
Tenho experiência em atendimento ao cliente e vendas em call center. Prepararei mensagens claras, amigáveis e fáceis de usar.
O pacote inclui:
- 10 respostas para perguntas frequentes.
- 1 script breve de atendimento ou acompanhamento comercial.
- Até 600 palavras no total.
- Entrega em um documento editável em 3 dias.
- 1 rodada de ajustes dentro do escopo acordado.
Para começar, preciso de informações sobre seu negócio, as perguntas dos seus clientes, suas políticas e o tom que você prefere.
Você pode usar os textos no WhatsApp, e-mail, chat ou como guia para sua equipe. O serviço inclui a redação; não inclui atender chats, fazer chamadas ou configurar ferramentas.
Se precisar de algo diferente, me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para combinarmos o escopo.
Idioma:
Espanhol
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O serviço inclui atendimento direto aos meus clientes?
O serviço inclui redigir 10 respostas frequentes e 1 script breve em espanhol, até 600 palavras no total, para que você ou sua equipe utilizem. Não inclui responder chats ao vivo nem fazer chamadas.
