Serei seu assistente virtual bilíngue para atendimento ao cliente
Eu fornecerei um serviço profissional de suporte ao cliente
Sobre este Serviço
Taxa: $5-$8/hora. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido, podemos começar hoje!
Oi! Eu sou o Diego, um especialista bilíngue em atendimento ao cliente com mais de 1 ano de experiência comprovada oferecendo suporte de alta qualidade para grandes marcas como Teleperformance e GoFundMe. Minha força está em lidar com questões complexas e gerenciar clientes em todo o espectro emocional, transformando interações desafiadoras em experiências positivas para a marca.
Aqui está como garanto a satisfação máxima do cliente:
- Suporte Multicanal: Assistência rápida e especializada por e-mail, chat ao vivo ou telefone.
- CRM e Gestão de Tickets: Proficiente em acompanhar interações e manter históricos de casos.
- Resolução de Problemas Técnicos: Orientando os usuários pelos passos básicos de tecnologia e recursos do produto.
- Comunicação Proativa: Reduzindo o volume de chamadas recebidas ao fornecer atualizações claras e objetivas.
Embora seja novo na Fiverr, minha experiência em BPO garante profissionalismo de elite, paciência absoluta e etiqueta impecável por e-mail. Vamos elevar sua experiência com o cliente!
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
•
Espanhol
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
•
E-commerce
Finalidade:
Negócios

