Serei seu atendente bilíngue de suporte ao cliente em inglês e espanhol

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Daniel H

Costa Rica

Eu falo Inglês, Espanhol

Parceiro de Negócios de RH

Ajudo pequenas e médias empresas a manter operações de RH e folha de pagamento limpas e em conformidade. Com mais de 6 anos na Amazon, Goldman Sachs, Sendwave e um provedor de folha de pagamento dos E...
Saiba mais
Sobre este Serviço

Precisa de suporte confiável que mantenha seus clientes satisfeitos em inglês e espanhol?


Sou um profissional bilíngue de operações de atendimento ao cliente com mais de 6 anos de experiência em empresas como Amazon, DoorDash e Capital One através da SYKES. Atendo cada solicitação com precisão, empatia e rapidez.


O que posso fazer por você:

Respostas a e-mails e tickets em inglês ou espanhol

Resolução de pedidos, reembolsos e problemas de conta

Triagem de solicitações e escalonamento para sua equipe

Modelos de resposta e macros

Atendimento a reclamações com resoluções claras e educadas

Conteúdo para FAQ e centro de ajuda


Por que trabalhar comigo:

Espanhol nativo e inglês profissional (C1)

Experiência prática com Zendesk, Salesforce e Intercom

Grande atenção aos detalhes e precisão nos dados

Comunicação clara e atualizações de status regulares


Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos confirmar o volume, as ferramentas e o cronograma.

Saiba mais
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Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

•

Espanhol

Fuso horário:

UTC noturno

Software de suporte:

zendesk

•

salesforce

•

Intercom

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