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Eu vou construir painel de KPI animado do WFM
Analista de WFM, Especialista em Painel de Excel, Especialista em Relatórios de BPO
Oi, eu sou Dharani de COIMBATORE!
Sou Analista de WFM e Dados com experiência em Análise de Experiência do Cliente.
O que posso fazer por você:
✓ Rastreadors WFM (Nível de Serviço, Shrinkage, Ocupaç...
Sobre este Serviço
Painel de WFM Animado como no meu vídeo de serviço!
Quer um gerenciador de força de trabalho moderno para seu contact center?
Vou criar exatamente como no vídeo, animações suaves que impressionam os clientes.
O QUE VOCÊ RECEBE (igual ao vídeo):
Contagem de KPI ao vivo: Nível de serviço 86,4%, Ocupação 78,2%, Aderência 91,7%, Encolhimento 27,9%
Detalhes ao passar o mouse: Gráfico de equipe Necessária vs Programada vs Real com tooltip por intervalo
Alternar Hoje / Esta Semana: Visualização com transição suave
Status ao vivo dos agentes: Em chamada, Disponível, ACW, Pausa, Treinamento com barras animadas
Tabela de Aderência da equipe: Equipe, Agentes, Aderência, Ocupação, Encolhimento, Status (No caminho / Em risco)
Personalização de marca: Seu logo, cores, interface escura premium
Tecnologia: React / HTML + Tailwind + Chart.js + Framer Motion | 100% responsivo | Conecta com Verint, NICE, Genesys, Google Sheets, Excel
Pacotes:
- Básico $60 Painel estático, 1 visualização, 3 dias
- Padronizado $130 Animações completas de vídeo + 2 visualizações, 5 dias (MAIS POPULAR)
- Premium $250 Tudo + Integração ao vivo com API/Sheets, atualização automática, exportação em PDF, suporte por 7 dias
Perfeito para Contact Centers, BPOs, equipes de WFM, gerentes de operações.
Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido, vou criar seu WFM personalizado!
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
1. Você consegue conectar meus dados reais de WFM como Verint, NICE, Genesys?
A: Sim! O pacote premium inclui integração ao vivo com Verint, NICE, Genesys, ou Google Sheets / Excel simples. O vídeo mostra dados de exemplo, mas vou conectar seus dados reais e adicionar atualização automática a cada 30 segundos.
2. O painel é responsivo para celular?
A: Sim, 100% responsivo. Funciona perfeitamente em desktop, tablet e celular. Eu construo com React + Tailwind, então se adapta a todos os tamanhos de tela.
3: O que você precisa para começar meu projeto?
A: Só preciso de 3 coisas: 1) Seu logo e cores da marca 2) Seus objetivos de KPI (por exemplo, Nível de serviço 85%) 3) Arquivo de dados de exemplo, se tiver, senão uso um exemplo como no vídeo. Você também me informa se quer a troca entre Hoje / Esta semana.
4. Você consegue adicionar alertas e exportar em PDF?
A: Sim! No pacote padrão você tem animações como no vídeo. No pacote premium, alertas de limite (por exemplo, se o Nível de serviço for menor que 80%, fica vermelho) + exportação para PDF + marca personalizada + suporte por 7 dias.
