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Serei seu assistente virtual profissional e agente de chat ao vivo
Especialista em Suporte ao Cliente Remoto
Oi! Eu sou a Devita, Especialista em Suporte ao Cliente com mais de 7 anos de experiência atendendo suporte por chat ao vivo, email e CRM. Atualmente, ajudo clientes locais e internacionais em um ambi...
Sobre este Serviço
Ofereço suporte ao cliente profissional através de chat ao vivo, email e sistemas de CRM. Com mais de 7 anos de experiência lidando com altos volumes de perguntas de clientes, ajudo empresas a melhorar o tempo de resposta e a satisfação do cliente. Sou confiável, organizado e experiente em atender tanto clientes locais quanto internacionais.
Finalidade:
Pessoal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço suporte por chat ao vivo, suporte por email e gerenciamento de perguntas de clientes. Também posso ajudar a gerenciar atualizações de CRM e acompanhamentos de clientes.
Você tem experiência em atender clientes internacionais?
Sim, tenho mais de 7 anos de experiência apoiando clientes locais e internacionais em um ambiente dinâmico.
Com quais ferramentas você está familiarizado?
Tenho experiência com sistemas de CRM, Google Workspace, Microsoft Excel, Notion e plataformas de comunicação com clientes.
Você consegue lidar com um grande volume de dúvidas de clientes?
Sim, estou acostumado a lidar com um grande volume de perguntas de clientes diariamente, mantendo uma comunicação profissional e clara.
Podemos discutir o projeto antes de fazer o pedido?
Sim, claro. Sinta-se à vontade para me contatar primeiro para que possamos discutir suas necessidades e a melhor forma de apoiar seu negócio.
Você oferece suporte ao cliente de longo prazo?
Sim, estou aberto a projetos de longo prazo e trabalho contínuo de suporte ao cliente.
