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Eu farei suporte de chat ao vivo para atendimento ao cliente para seu negócio
Malásia
Especialista em suporte ao cliente e suporte de chat ao vivo
Sobre este Serviço
Seus clientes estão esperando demais por respostas? Perde vendas por causa do suporte lento no chat?
Oi, eu sou seu agente dedicado de suporte ao cliente por chat, de Malásia! Ofereço suporte rápido, amigável e profissional por chat ao vivo para manter seus clientes satisfeitos 24/7.
POR QUE ME CONTRATAR:
Mais de 2 anos de experiência lidando com mais de 50 chats diários para lojas de e-commerce
Inglês fluente com mais de 95% de satisfação dos clientes
Digitação rápida, mais de 60 WPM - nenhum cliente fica esperando
Disponível no fuso horário GMT+8 - perfeito para turnos noturnos nos EUA/UE
Eu lido com reclamações, reembolsos, rastreamento e perguntas frequentes com paciência
O QUE VOCÊ RECEBE:
- Suporte de chat ao vivo em tempo real no Shopify, WhatsApp, Facebook, etc
- Tom profissional que combina com sua marca
- Relatório resumido no final do dia para você saber o que aconteceu
- Confidencialidade total - seus dados de negócio estão seguros
PARE de perder clientes por respostas lentas. Deixe que eu cuide do seu chat enquanto você foca em fazer seu negócio crescer!
Faça seu pedido agora e vamos aumentar a satisfação dos seus clientes hoje mesmo!
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
Setor:
E-commerce
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Em quais plataformas você pode trabalhar?
Posso lidar com Shopify Inbox, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Tidio, Crisp, Zendesk e a maioria das ferramentas de chat ao vivo. Basta me enviar acesso.
E se não houver clientes durante meu turno?
Sem problema! Ficarei online e disponível. Você paga apenas pelas horas reservadas. Posso também fazer outras tarefas administrativas, se desejar.
Você trabalha nos finais de semana?
Sim! Estou disponível 7 dias por semana. É só me mandar uma mensagem primeiro para verificar minha disponibilidade para pedidos Premium.
Você consegue lidar com clientes irritados?
Com certeza. Sou treinado em técnicas de desescalada. Mantenho a calma, sou profissional e sigo a política da sua loja para transformar reclamações em avaliações de 5 estrelas.
