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Vou configurar e otimizar seu ambiente jamf pro
Engenheiro Jamf Pro e MDM
Gerenciei com sucesso patches de estações de trabalho, forneci suporte aos usuários e implementei sistemas como JAMF Pro e Azure AD.
• Treinei funcionários em vários sistemas como JAMF Pro e Intune.
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Sobre este Serviço
O cliente precisa ter contas ativas no Jamf Pro e no Apple Business Manager e fornecer o acesso administrativo necessário. Licenciamento do Jamf, elegibilidade para inscrição na Apple, migrações em grande escala, integrações avançadas e scripts personalizados não estão incluídos, a menos que sejam especificamente acordados antes do pedido.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa antes de começar?
Por favor, forneça seu objetivo ou erro no Jamf Pro, tipo de dispositivo, versão do macOS ou iOS, método de inscrição atual, capturas de tela e detalhes relevantes do Apple Business Manager. Não envie senhas na sua primeira mensagem.
Preciso do Jamf Pro e do Apple Business Manager?
Sim. Você precisa ter as licenças necessárias do Jamf Pro e, quando aplicável, uma conta ativa no Apple Business Manager. Custos de licenciamento, hardware e assinaturas de terceiros não estão incluídos.
Você vai precisar de acesso de administrador?
Sim. Posso revisar, solucionar problemas e otimizar a inscrição, configurações do PreStage, políticas, perfis de configuração, implantação de aplicativos, grupos, inventário e conexões com o Apple Business Manager dentro do escopo do pacote.
Você consegue montar um ambiente novo de Jamf Pro?
Sim. Montagens completas de ambientes são feitas através do pacote Premium ou de uma oferta personalizada após revisar a quantidade de dispositivos, aplicativos necessários, integrações, configurações de segurança e requisitos de migração.
Scripts personalizados e integrações estão incluídos?
Ajustes simples de scripts podem estar incluídos quando acordados antes do pedido. Automação avançada com Bash ou API, integrações de identidade, ferramentas de terceiros e migrações grandes exigem uma oferta personalizada.
O que conta como uma revisão?
Vou configurar e solucionar problemas nas configurações do Jamf acordadas. Problemas causados por serviços da Apple, certificados expirados, dispositivos não suportados, restrições de rede ou sistemas de terceiros podem exigir trabalho adicional.
Você precisa de acesso físico aos dispositivos?
A maior parte do trabalho pode ser feita remotamente. O comprador deve fornecer um dispositivo de teste disponível e pode precisar realizar passos físicos, como reiniciar, apagar, ativar ou fazer login no dispositivo.
Você fornecerá documentação?
Os pacotes Padrão e Premium incluem um resumo do trabalho realizado. Procedimentos operacionais padrão detalhados, diagramas, materiais de treinamento e documentação adicional podem ser incluídos através de uma oferta personalizada.
