Eu vou gerenciar seus e-mails de suporte ao cliente para sua loja
Sobre este Serviço
Está cansado de passar horas respondendo e-mails repetitivos ao invés de focar em fazer seu negócio crescer?
Deixe que eu cuide da sua caixa de entrada por você.
Sou um profissional Agente de Suporte ao Cliente especializado em ajudar donos de lojas Shopify e E-commerce a gerenciar seus tickets diários. Meu objetivo é garantir que seus clientes se sintam ouvidos e valorizados, enquanto você recupera seu tempo livre.
O que farei pela sua loja:
- Responder às dúvidas dos clientes (status do pedido, atualizações de rastreamento, perguntas gerais).
- Resolver problemas usando seus modelos/scripts fornecidos.
- Categorizar e marcar e-mails para organização.
- Fornecer um resumo diário ou semanal de problemas (se solicitado).
Por que escolher a DC Solutions?
- Nativo em Português & Fluente em Inglês: Perfeito se você vende para Portugal, Brasil ou mercados internacionais.
- Confiável & Profissional: Trato seus clientes com empatia e respeito.
- Aprendiz rápido: Adapto-me rapidamente às políticas específicas da sua loja.
- Confidencialidade 100%: Seus dados estão seguros comigo.
Por favor, note: Este serviço é para suporte por e-mail/ticket (sem chamadas telefônicas ou chat ao vivo), garantindo respostas de alta qualidade e foco.
Envie-me uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas!
Plataforma de mídia social:
Outros
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
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Português
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
•
Outros
