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Eu vou configurar, solucionar problemas e otimizar seu CRM salesforce
Gerente de Operações de Sistemas GTM
Sou gerente de operações de sistemas GTM e gerente de operações de receita, com experiência em soluções Salesforce, ferramentas de vendas e liderança de projetos multifuncionais. Tenho formação em pla...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda para configurar o Salesforce, resolver um problema ou melhorar um processo existente? Ofereço suporte prático de administração do Salesforce e sistemas de negócios, adaptado às suas necessidades específicas.
Tenho vários anos de experiência apoiando ambientes de Salesforce e operações de receita, com foco em criar soluções práticas que funcionem tanto para os usuários quanto para o negócio.
Posso ajudar com:
- Configuração e solução de problemas do Salesforce
- Flows e automação declarativa
- Campos personalizados, objetos, tipos de registro e layouts de página
- Perfis, conjuntos de permissões e segurança a nível de campo
- Regras de validação e processos de aprovação
- Relatórios e dashboards
- Filas e processos de atribuição
- Qualidade de dados e melhorias de processos
- Requisitos de negócio e planejamento de soluções
Minha abordagem vai além de simplesmente fazer uma mudança solicitada. Considero a necessidade de negócio subjacente, a configuração existente e o impacto potencial downstream antes de recomendar ou implementar uma solução.
Por favor, entre em contato comigo antes de pedir um pacote de Configuração ou Solução Avançada para que possamos confirmar o escopo, requisitos e o serviço adequado. Solicitações personalizadas são bem-vindas.
Software:
salesforce
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que está incluído em um Quick Fix?
Um Quick Fix cobre uma configuração, solução de problemas ou tarefa de administração do Salesforce claramente definida. Se sua solicitação envolver múltiplos componentes, automação ou mudanças mais amplas de processo, por favor, entre em contato antes de pedir para que eu possa recomendar o pacote adequado.
Preciso entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Para projetos de Configuração e Solução Avançada, sim. Por favor, entre em contato primeiro para que eu possa revisar seus requisitos, confirmar o escopo e garantir que o pacote atenda às suas necessidades. Solicitações de Quick Fix claramente definidas podem ser feitas diretamente.
Quais serviços de Salesforce você oferece?
Eu ofereço administração do Salesforce, configuração, solução de problemas, automação de Flow, configuração de permissões e segurança, relatórios e dashboards, processos de aprovação, suporte à qualidade de dados e melhorias de processos de negócio.
Você pode solucionar problemas em um Flow ou configuração existente do Salesforce?
Sim. Posso investigar configurações existentes do Salesforce e automações declarativas, identificar a origem de um problema e recomendar ou implementar uma solução adequada.
Você oferece desenvolvimento personalizado de Salesforce?
Meus serviços focam principalmente em administração do Salesforce e soluções declarativas, incluindo Flow e configuração padrão da plataforma. Apex, Lightning Web Components e outros desenvolvimentos personalizados não estão incluídos, a menos que acordado especificamente antes do pedido.
Você pode trabalhar em um sandbox do Salesforce?
Sim. Posso trabalhar em um sandbox ou outro ambiente adequado do Salesforce quando disponível. Para mudanças em produção, escopo, acesso, testes e expectativas de implantação devem ser acordados antes do início do trabalho.
