Vou gerenciar o suporte ao cliente da sua loja online
Especialista em Suporte ao Cliente
Sobre este Serviço
Clientes sem resposta são vendas perdidas e avaliações ruins. Eu cuido do seu suporte para que você possa focar na sua loja.
O QUE EU GERENCIO
- Respostas por email e chat
- Perguntas sobre pedidos e entregas
- Devoluções e reembolsos
- Amável, fiel à sua marca
IDIOMAS: francês, inglês e armênio.
POR QUE ME ESCOLHER
Respostas rápidas e claras, resumo diário do que foi tratado e sinalização de tudo que requer sua decisão.
COMO FUNCIONA
Você me envia sua plataforma, sua FAQ, suas políticas, seu tom e suas regras de escalonamento. Concordamos com o fuso horário e os horários antes de começar. Cada pacote cobre apenas as horas combinadas.
TESTE DE 10: 1 hora ou cerca de 10 mensagens para avaliar a qualidade (1 teste por cliente). Satisfeito? Posso continuar com o pacote Padrão.
Precisa de um serviço mensal? Entre em contato para uma proposta personalizada.
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
•
Francês
•
Outros
Fuso horário:
UTC diurno
Software de suporte:
Outros

