Eu enviarei email para o agente de suporte ao cliente para shopify, tickets zendesk, suporte por chat

OLÁ, MUITO OBRIGADO POR VISITAR O MEU PERFIL.

Ofereço um serviço profissional e personalizado de suporte ao cliente para shopify, via email e suporte por chat, suporte de tickets zendesk e respostas nas redes sociais, seguindo exatamente as políticas, procedimentos e modelos da loja. Com inglês fluente (gramática e ortografia corretas), posso ajudar seus clientes com respostas amigáveis e naturais (não robóticas) para melhorar a satisfação deles e aumentar a avaliação da sua marca.

• Disponível - em tempo integral por 7 dias, para os fusos horários EST/PST ou (Reino Unido, EUA, Austrália)
• Experiência - Posso lidar facilmente com suporte ao cliente para lojas relacionadas a meias e roupas, eletrônicos e itens de supermercado via email, zendesk, chat ao vivo, respostas nas redes sociais

MINHAS RESPONSABILIDADES INCLUEM:

1. Responder às dúvidas dos clientes por email, chat ao vivo ou tickets zendesk
2. Responder às perguntas sobre produtos, status do pedido e links de rastreamento
3. Gerenciar conflitos relacionados a devoluções, trocas e reembolsos
4. Fazer follow-up com sua equipe, distribuidores e fornecedores
5. Fazer listagem de produtos ou manutenção básica da loja
6. Inserção de dados no Excel, Airtable ou planilha do Google

POR FAVOR, ENTRE EM CONTATO COMIGO, ESTOU TOTALMENTE PRONTO PARA COMEÇAR O SUPORTE AO CLIENTE PARA SUA MARCA

Obrigado