Vou ser seu atendente de suporte ao cliente para chat ao vivo, email e gerenciamento de pedidos
Especialista em Conteúdo Digital
Sobre este Serviço
Você está procurando um representante dedicado para cuidar das dúvidas dos seus clientes, resolver tickets e aumentar a retenção? Eu vou atuar como seu profissional confiável para mensagens em tempo real, gerenciamento de inbox e processamento de pedidos!
Responder de forma rápida e educada é fundamental para construir confiança e manter altas avaliações como vendedor. Eu vou cuidar da comunicação da sua loja ou negócio de forma fluida em todos os principais canais.
Serviços incluídos neste serviço:
- Mensagens em tempo real no site e assistência aos visitantes
- Resolução de tickets e gerenciamento de inbox por e-mail
- Processamento de pedidos, atualizações de rastreamento e gerenciamento de devoluções/reembolsos
- Integração multi-plataforma (Zendesk, Shopify, Gorgias, Freshdesk, Tidio)
- Dúvidas sobre produtos antes da venda e assistência técnica
Por que me escolher?
- Excelente comunicação escrita com respostas rápidas
- Alta capacidade de resolver problemas com paciência e empatia
- Horários flexíveis alinhados ao seu fuso horário preferido
- Atualizações precisas e resumos diários das atividades após a entrega
Garanta que seus compradores recebam assistência de primeira 24/7! Faça seu pedido agora ou entre em contato comigo para montar um cronograma personalizado.
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
•
Chat ao vivo
Idioma:
Inglês
Modelo de trabalho:
Retenção mensal
Setor:
E-commerce
•
Moda e vestuário
•
Marketing e publicidade
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
P: Você oferece suporte ao cliente mensalmente?
R: Sim. Ofereço suporte ao cliente profissional mensalmente, incluindo suporte por email, chat ao vivo, confirmação de pedidos, rastreamento de pedidos, solução de problemas do cliente e atendimento profissional ao cliente.

