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Confortável ao escrever. Faça o cliente se sentir entendido e perceba que você reconhece claramente o problema dele. Garanta que a proposta seja fácil de ler, simples e sem confusão ou detalhes desnecessários. Mostre confiança em uma solução estruturada e profissional, sem mencionar essa palavra, mas deixando que alguém sinta isso ao ler a proposta. Foque na psicologia e na clareza, ao invés de complexidade. Adote uma abordagem forte, demonstre compreensão, faça parecer algo personalizado, que reflita o problema do cliente e construa conexão. Adicione provas para gerar confiança na proposta forte, para que ela não pareça incerta ou incompleta.