Vou ser seu atendente de suporte ao cliente, email e chat da shopify
Sobre este Serviço
Você está procurando um agente de suporte por email e chat confiável para o seu negócio de eCommerce?
Estou aqui para ajudar a gerenciar seu suporte ao cliente Shopify & Amazon com profissionalismo, resposta rápida e satisfação total do cliente. Com experiência em lidar com dúvidas de clientes e gerenciar sistemas de suporte, garanto que seus clientes se sintam valorizados e ouvidos.
Serviços que ofereço
- Suporte por chat ao vivo
- Atendimento ao cliente
- Suporte por email
- Cold calling
- Chamadas inbound & outbound
- Geração de leads
- Atendimento a dúvidas de clientes
- Rastreamento de pedidos & assistência ao cliente
- Suporte ao cliente em redes sociais
Plataformas que posso suportar
- Shopify
- Amazon
- eBay
- Etsy
- WooCommerce
Ferramentas com as quais posso trabalhar
- Zendesk
- Freshdesk
- Gorgias
- Tidio
- Meta Business Suite
- HelpDesk
Por que me escolher?
- Resposta rápida
- Comunicação profissional
- Satisfação total do cliente
- Detalhista e confiável
- Suporte a longo prazo
Foco em representar sua marca de forma profissional e garantir que seus clientes tenham a melhor experiência de suporte possível.
Vamos trabalhar juntos
Se você quer melhorar a experiência do seu cliente e aumentar a satisfação, sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas você suporta?
Eu ofereço suporte ao cliente para Shopify, Amazon, eBay, Etsy e WooCommerce.
Que tipo de suporte você oferece?
Ofereço suporte por email, chat ao vivo, chamadas inbound & outbound e suporte ao cliente em redes sociais.
Você consegue lidar com reclamações e reembolsos de clientes?
Sim, lido profissionalmente com reclamações de clientes, devoluções, reembolsos e problemas com pedidos.
Você oferece suporte 24/7?
Sim, dependendo do pacote e das necessidades, posso fornecer suporte estendido ou 24/7.
Você tem experiência com ferramentas de suporte?
Sim, tenho experiência com Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Tidio e outras.
Você pode trabalhar a longo prazo?
Com certeza! Estou disponível para projetos de longo prazo e suporte contínuo.
