Vou fornecer suporte bilíngue para pedidos de ecommerce e back office

Gerenciar uma loja online fica mais fácil quando tudo está organizado.

Ofereço suporte bilíngue Inglês/Espanhol para o back-office de ecommerce para empresas que precisam de ajuda confiável com tarefas relacionadas a pedidos, acompanhamento de casos, documentação e follow-up com clientes.

Minha experiência inclui operações de pedidos no varejo dos EUA, onde trabalhei com problemas de entrega, devoluções, casos de reembolso, questões de conta, cartões-presente, avaliações de pedidos, sistemas internos e documentação detalhada de casos.

Posso ajudar você com:

• Acompanhamento de pedidos e problemas de entrega
• Acompanhamento de devoluções e reembolsos
• Organização de casos de clientes/contas
• Revisão de informações de pedidos
• Entrada de dados e atualização de registros
• Anotações de casos e documentação
• Planilhas do Google / Excel para acompanhamento
• Listas de tarefas pendentes e follow-up

Você recebe informações organizadas, acompanhamento de status claro

Por favor, informe a plataforma, tarefa, volume e fluxo de trabalho que você usa para que eu possa trabalhar dentro do seu processo

NÃO COBRO COMISSÕES