Vou configurar ou consertar seu processo de gerenciamento de incidentes de TI e mesa de suporte

Algumas informações foram traduzidas automaticamente.

México

Eu falo Inglês

Ajudo equipes em crescimento a consertar suporte de TI quebrado e resposta a incidentes

Líder em Gerenciamento de Incidentes Maiores de TI com mais de 11 anos de experiência em suporte técnico e resposta a incidentes empresariais. Já liderei equipes de suporte Nível 2 para marcas globais...

Saiba mais

Sobre este Serviço

Eu conserto processos de suporte de TI e gerenciamento de incidentes quebrados. Sabe, aquele tipo de caos que faz cada queda parecer um simulacro de incêndio.

Tenho mais de 11 anos gerenciando gerenciamento de incidentes maiores para equipes de empresas, e sou certificado PSM1. Sei o que realmente funciona porque vivi isso, não apenas li sobre.

Precisa de uma sessão rápida de troubleshooting? Uma revisão de processo? Uma configuração completa de gerenciamento de incidentes do zero? Pode contar comigo.

Saiba mais