Vou gerenciar seu servidor freeswitch
Arquiteto VoIP
Sobre este Serviço
Eu construo sistemas FreeSWITCH de produção que não caem às 3 da manhã.
Mais de 20 anos em telefonia open-source. Implantei infraestrutura de voz de nível carrier para bancos e contact centers, migrando-os do Avaya, Cisco e Genesys para FreeSWITCH e Asterisk.
Não é um script de instalação copiado e colado. Cada implantação é reforçada, monitorada e documentada.
O que você recebe:
- FreeSWITCH compilado e ajustado para o seu perfil de tráfego, não padrão da distribuição
- Trunking SIP com qualquer operadora Twilio, Telnyx, Bandwidth ou seu ITSP local
- Reforço de segurança: fail2ban, ACLs, TLS/SRTP, proteção contra fraude de tarifas
- WebRTC/Verto para chamadas via navegador (webphone de navegador incluso)
- Arquitetura de dialplan que escala IVR, filas, hunt groups, condições de tempo
- Fax T.38, voicemail para email, gravação de chamadas + transcrição
- IA de voz: Pipecat, LiveKit ou pipelines personalizados de STT/LLM/TTS com latência inferior a um segundo
Pilha tecnológica: FreeSWITCH · Asterisk · Kamailio · SIP/WebRTC · Elixir · FastAPI · Docker/K8s
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso fornecer um servidor?
Sim. Você fornece acesso root SSH a um VPS novo ou a um servidor bare-metal (preferencialmente Debian/Ubuntu). Vou dimensionar a capacidade para seu volume de chamadas antes de você fazer o pedido. AWS, Azure, DigitalOcean, Hetzner ou on-premises funcionam.
Quais especificações de servidor eu preciso?
Depende do número de chamadas simultâneas. Guia rápido: 2 vCPU / 4GB suportam cerca de 100 chamadas simultâneas sem transcodificação. Transcodificação, gravação e IA de voz alteram isso significativamente. Me envie seus números e farei o dimensionamento adequado.
Você fornece trunks SIP ou números de telefone?
Não; configuro conforme a operadora que você escolher. Trabalho com Twilio, Telnyx, Bandwidth, Vonage e operadoras regionais. Se ainda não tiver uma operadora, recomendarei uma com base no seu país e tipo de tráfego.
Você consegue migrar minha configuração atual de Asterisk/FreePBX/3CX?
Sim. Começo com uma auditoria do seu dialplan, ramais e trunks atuais, depois mapeio para o FreeSWITCH. Migrações geralmente precisam de uma oferta personalizada — envie uma mensagem primeiro com os detalhes do seu sistema atual.
Minhas chamadas terão boa qualidade de áudio?
A qualidade do áudio depende principalmente da rede, não do software. Configuro codecs, buffers de jitter e NAT corretamente, além de configurar STUN/TURN para WebRTC. Se sua rede tiver problemas, identificarei, mas não posso consertar seu ISP.
O que exatamente inclui o "server hardening"?
Regras de firewall e ACLs SIP, fail2ban com filtros específicos para SIP, criptografia TLS + SRTP, desativar SIP anônimo, políticas de autenticação fortes e limitação de taxas de fraude de tarifas. Isso está incluído em todos os pacotes, sem custo adicional.
Quais frameworks de IA de Voz você suporta?
Principalmente Pipecat e agentes LiveKit. Também posso integrar pipelines personalizados de STT/LLM/TTS usando Deepgram, ElevenLabs, OpenAI ou Anthropic. O pacote premium cobre a integração; chaves de API e custos de uso são seus.
Você fornece suporte contínuo após o parto?
A entrega inclui documentação e uma apresentação de transferência. Revisões cobrem problemas com meu trabalho. Para monitoramento contínuo e manutenção, ofereço uma assinatura mensal separada — pergunte-me pelos detalhes.
Você pode assinar um NDA?
Sim. Envie antes de fazer o pedido. Trabalho regularmente com bancos e instituições financeiras e estou confortável com requisitos de confidencialidade.
Por que usar FreeSWITCH ao invés de um provedor hospedado?
Controle e custo. Plataformas hospedadas cobram por assento e por minuto para sempre, e você não consegue mexer na lógica das chamadas. FreeSWITCH é uma instalação única com extensões ilimitadas. Serei honesto se hospedagem for realmente a melhor opção para você.
