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Fornecerei suporte ao cliente profissional e serviços de help desk
Suporte escalável, serviços de vendas para impulsionar seu negócio 24 horas
Olá, sou Muhammad
Transformando frustrações de clientes em uma solução perfeita com mais de 8 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte e vendas. Vou garantir que, em cada interação, seu...
Sobre este Serviço
Sou um agente de suporte ao cliente profissional com mais de 8 anos de experiência prática, ajudando empresas a oferecer um atendimento rápido, amigável e confiável.
Atendo suporte por e-mail, chat ao vivo, tickets de help desk e acompanhamentos de clientes, permitindo que você reduza a carga de trabalho e mantenha seus clientes satisfeitos. Trabalho como um membro dedicado da equipe, não apenas como um freelancer.
Serviços que ofereço:
Suporte por e-mail e tickets
Chat ao vivo (site, WhatsApp, chat social)
Sistemas de help desk (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
Problemas com pedidos, reembolsos e acompanhamentos
Reclamações e gerenciamento de escalonamento
Atualizações de CRM e registros de clientes
Por que me contratar:
Mais de 8 anos de experiência profissional
Comunicação clara, educada e focada no cliente
Respostas rápidas
Experiência com clientes dos EUA, Reino Unido e Emirados Árabes
Serviço confiável e confidencial
Atendo comércio eletrônico, SaaS, imóveis, startups e negócios de serviços.
Suporte mensal e de longo prazo está disponível.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para discutir suas necessidades e ferramentas.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais canais de suporte você trabalha?
Posso lidar com Shopify Inbox, Gorgias, Gmail, Tidio, Zendesk, Freshdesk ou sua plataforma preferida.
Vocês oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Sim, suporte 24/7 está disponível no plano premium ou com um cronograma personalizado de acordo com seu fuso horário.
Você pode ajudar com devoluções, reembolsos e alterações de pedidos?
Sim! Sigo as políticas da sua loja para gerenciar devoluções, reembolsos, trocas e edições de pedidos de forma profissional.
Você trabalha a longo prazo?
Sim, eu ofereço suporte contínuo semanal ou mensal. Muitos clientes optam por trabalhar comigo a longo prazo.
