Eu vou configurar o CRM Workiz com rastreamento de chamadas e respostas automáticas para chamadas perdidas
Eu conecto seu site e telefone do negócio de serviços domésticos ao seu CRM
Sobre este Serviço
CONFIGURAÇÃO E AUTOMATIZAÇÃO DO WORKIZ CRM, AUTOMATIZAÇÃO DE CHAMADAS E RASTREAMENTO
Para empresas de serviços que dependem de chamadas, como chaveiros, empresas de portas de garagem, reparo de eletrodomésticos e similares, o telefone é onde você realmente ganha ou perde o trabalho. Uma chamada perdida às 18h de uma sexta-feira é um trabalho que acabou indo para um concorrente.
Eu configuro o Workiz para que suas chamadas, mensagens, agendamentos e dispatch fiquem todos em um só lugar. Se desejar, ativarei a resposta automática por texto para chamadas perdidas (assim, uma chamada perdida recebe um "desculpe, não conseguimos atender, aqui está como agendar" instantâneo) e conectarei o formulário de contato do seu site para que os leads da web entrem no mesmo sistema que os leads do telefone.
O fluxo que eu crio: telefone toca (ou formulário do site é enviado) CRM registra, chamada perdida recebe resposta automática por texto, trabalho é agendado.
Nada passa despercebido porque não há necessidade de passos manuais para capturar tudo.
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Imobiliário
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que exatamente é "resposta automática para chamadas perdidas"?
Quando uma chamada para seu negócio não é atendida, o cliente recebe automaticamente uma mensagem de texto em segundos, incentivando-o a agendar ou responder, ao invés de ligar para um concorrente. Eu configuro e testo isso na sua conta.
Preciso de um novo número de telefone para rastreamento de chamadas?
Normalmente sim, um número de rastreamento é configurado para encaminhar para sua linha atual, assim você mantém seu número enquanto obtém dados sobre a origem das chamadas.
Isso pode funcionar junto com um número de telefone do Google Business Profile?
Sim, e é comum. Vou te orientar na configuração para manter o rastreamento de chamadas do GBP preciso também.
Você também cuida da configuração de dispatch/agendamento?
A configuração básica da conta inclui o agendamento principal; regras mais avançadas de dispatch podem ser adicionadas como um extra antes de fazer o pedido.
O que você precisa de mim antes de começar?
Principalmente acesso à conta, sua lista de serviços/preços e seu número de telefone atual do negócio.

