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Vou fornecer suporte ao cliente em espanhol, inglês e francês
O ponto intermediário entre gestão e departamento interno
Se você tem uma empresa, pode estar tudo em ordem no papel, mas na hora de decidir nem sempre há clareza suficiente, conhece essa sensação?
Sensação de descontrole, dúvidas sobre margens e custos que...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Sobre este Serviço
Seu inbox está te deixando sobrecarregado? Está tendo dificuldades para acompanhar as mensagens dos clientes por email, WhatsApp ou redes sociais?
Eu sou a Cristina, uma assistente virtual com uma equipe de suporte remoto dedicada. Oferecemos suporte ao cliente multilíngue em espanhol, inglês e francês para que seus clientes sempre recebam respostas rápidas e profissionais enquanto você foca em fazer seu negócio crescer.
O que fazemos por você
- Responder às mensagens dos clientes por email, chat ao vivo, WhatsApp e redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter)
- Atender dúvidas pré-venda e perguntas frequentes
- Resolver reclamações e incidentes de forma profissional e tranquila
- Escalar questões complexas para você com um resumo claro
- Enviar mensagens de acompanhamento e solicitar avaliações ou depoimentos
Idiomas disponíveis Espanhol · Inglês · Francês
Como trabalhamos
- Nos alinhamos ao tom da sua marca, modelos e diretrizes de resposta desde o primeiro dia
- Trabalhamos dentro das suas ferramentas existentes: Gmail, WhatsApp Business, CRM e outras
- Mantemos você informado sobre questões recorrentes e casos importantes
- Confidencialidade total e atendimento profissional garantidos
Perfeito para: lojas de e-commerce, coaches, empresas de serviços, cursos online, clínicas e agências que gerenciam alto volume de dúvidas de clientes.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais idiomas você suporta?
Oferecemos suporte ao cliente em espanhol, inglês e francês — fluente em todos os três idiomas.
Qual é o nosso horário de trabalho?
A gente oferece horários flexíveis dependendo das suas necessidades. Podemos atender durante o horário comercial padrão, horários estendidos ou no fim de semana. Manda uma mensagem pra gente pra discutir a melhor configuração pro seu negócio.
A gente tem experiência lidando com clientes difíceis?
Sim. Nosso time é treinado em resolução de conflitos e técnicas de desescalada de clientes. A gente lida com reclamações, clientes frustrados e situações delicadas com profissionalismo e calma — protegendo a reputação da sua marca em cada interação.
