Uma das melhores maneiras de fazer com que a presença de sua marca digital se destaque é oferecer produtos e serviços exclusivos. O que seus concorrentes estão fazendo que você pode realizar de forma diferente? Como você pode pegar os produtos de seus concorrentes e melhorá-los para ter algo exclusivo para oferecer? Realizar uma pesquisa de mercado é uma ótima maneira de descobrir oportunidades únicas para diferenciar seu negócio.

Além disso, a pesquisa de mercado simplifica o fornecimento de recomendações de produtos mais relevantes aos visitantes da loja online e aos clientes atuais. Por exemplo, um sistema de recomendação de produtos com tecnologia de IA pode analisar os insights obtidos por meio da pesquisa de mercado e interpretar o histórico de compras do cliente para oferecer sugestões de compras personalizadas para os clientes. 

Da mesma forma, os sistemas de recomendação de produtos com IA podem ajudar a oferecer uma experiência de compra personalizada em tempo real. Digamos que um cliente tenha adicionado dois pares de tênis ao seu carrinho online. Um sistema de recomendações automatizado pode oferecer sugestões de produtos relevantes, como meias ou cadarços de tênis, para melhorar a experiência de compra e aumentar o valor total das compras. 

Mesmo que você não fabrique seus próprios produtos, ainda há maneiras de fazer com que sua oferta se destaque da concorrência. Por exemplo, se os seus concorrentes estiverem vendendo os mesmos produtos para animais de estimação, você poderá diferenciar a sua loja oferecendo caixas de produtos para animais de estimação personalizadas para cada espécie. As ferramentas de IA também podem ajudar nesse ponto, ajudando a agrupar produtos com base no tipo de animal de estimação, faixa de preço e muito mais.