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Vou fornecer suporte ao cliente por chat, suporte por call center
CEO e especialista em suporte ao cliente, BPO e call center
Precisa de suporte ao cliente confiável para o seu negócio? Eu ofereço suporte profissional por telefone, chat e e-mail para melhorar a satisfação e a fidelidade dos clientes.
Com mais de 5 anos de e...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
O que as pessoas adoram neste freelancer
elcservices
Estados Unidos
Great experience. The calls were handled professionally, communication was smooth, and everything was delivered as promised. Will definitely work with them again.
taowhim33
Estados Unidos
Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project....
elcservices
Estados Unidos
Great experience working with him. Very professional, cooperative, and easy to communicate with. He clearly understood the requirements and made the whole process...
levipaxt0n
Estados Unidos
Great experience working with this client. Communication was clear, requirements were well explained, and the entire process went smoothly. Very professional...
Sobre este Serviço
Precisa de suporte ao cliente confiável para o seu negócio?
Ofereço serviços profissionais de suporte ao cliente, suporte por chat e call center para empresas em todo o mundo. Posso lidar com dúvidas dos clientes por meio de chamadas, chat ao vivo e e-mail, mantendo uma comunicação profissional e respostas rápidas.
Meus serviços incluem chamadas inbound, suporte por chat ao vivo, suporte por e-mail, atendimento a reclamações, assistência em pedidos e contas, acompanhamento, suporte para agendamentos e resolução básica de problemas.
Posso trabalhar com seu CRM e fluxo de suporte existentes, incluindo Zendesk, HubSpot, Freshdesk, Salesforce e Zoho.
Tenho experiência apoiando negócios nos setores de Telecomunicações, Energia, Saúde, Viagens e Hotelaria, Jurídico e Gestão de Propriedades.
Seja você precisa de um agente de chamadas dedicado, suporte por chat ao vivo ou suporte contínuo ao cliente, posso oferecer uma solução flexível baseada nas suas necessidades.
Comunicação Profissional | Suporte Confiável | Cobertura Flexível | Soluções Escaláveis
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar de detalhes sobre seu negócio, horário de funcionamento e canais de comunicação. Se você tiver scripts, acesso ao CRM ou FAQs, pode compartilhá-los após fazer seu pedido.
Quais plataformas de mensagens e CRMs você suporta?
Podemos trabalhar por meio de chat ao vivo, e-mail e chamadas usando plataformas como Zendesk, Freshdesk, HubSpot e Shopify. Nos adaptamos à sua configuração existente.
O que significa o tempo de entrega para este serviço?
O tempo de entrega se refere ao período de configuração e onboarding. Assim que o pedido for entregue, seu suporte contínuo continua semanal ou mensalmente, conforme combinado.
Você fornece relatórios e acompanhamento de desempenho?
Sim, você receberá relatórios diários ou semanais de KPI incluindo métricas como tempos de resposta, taxas de resolução e índices de satisfação do cliente.
Este serviço está disponível 24/7?
Sim, cobertura 24/7 está disponível no pacote Premium. Os planos Standard e Basic cobrem horários comerciais fixos, de acordo com suas necessidades.
Você pode ampliar a equipe se meu negócio crescer?
Com certeza. Podemos adicionar mais agentes ou estender o horário de trabalho a qualquer momento. Você só paga pela cobertura aprimorada que precisar.
Como você garante a segurança e a confidencialidade dos dados?
Seguimos políticas rígidas de confidencialidade. Todos os dados são tratados de forma segura, e o acesso é limitado a membros treinados da equipe que trabalham sob NDAs.
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
E elcservices
Estados Unidos
Great experience. The calls were handled professionally, communication was smooth, and everything was delivered as promised. Will definitely work with them again.
US$ 200-US$ 400
$
1 dia
Tempo
Útil?T 
taowhim33
Estados Unidos
Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project. Communication was clear, the work was delivered as expected, and the overall experience was smooth. I would definitely recommend this seller for reliable inbound customer support.
US$ 100-US$ 200
$
3 dias
Tempo
C 
Resposta do freelancer
Útil?E elcservices
Estados Unidos
Great experience working with him. Very professional, cooperative, and easy to communicate with. He clearly understood the requirements and made the whole process smooth and hassle-free. The chat support work was handled very well, and I really appreciate the dedication and professionalism. Would definitely...
US$ 200-US$ 400
$
3 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?L 
levipaxt0n
Estados Unidos
Great experience working with this client. Communication was clear, requirements were well explained, and the entire process went smoothly. Very professional and cooperative throughout the project. I would be happy to work with them again and highly recommend them.
US$ 200-US$ 400
$
4 dias
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?E e_trendz1
Estados Unidos
Amazing working with him. He is too professional, too humble in his work and he also has a very hardworking team. Will work with him again soon. Highly Recommended to all.
US$ 50-US$ 100
$
1 dia
Tempo
C Resposta do freelancer
Útil?
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Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project. Communication was clear, the work was delivered as expected, and the overall experience was smooth. I would definitely recommend this seller for reliable inbound customer support.
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Amazing working with him. He is too professional, too humble in his work and he also has a very hardworking team. Will work with him again soon. Highly Recommended to all.
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