Eu darei suporte à plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto

Vamos oferecer insights sobre as redes dos clientes, fornecer a capacidade de manter as máquinas atualizadas e em bom funcionamento, além de antecipar problemas e resolvê-los remotamente, sem precisar ir até o escritório do cliente. Também implantamos o agente de software para instalação em estações de trabalho, servidores, dispositivos móveis e outros endpoints.

Construímos scripts personalizados para automação RMM, garantindo que suas necessidades de TI sejam atendidas e as tarefas realizadas de forma proativa. Nossa ferramenta de auditoria RMM ajuda a otimizar e proteger a infraestrutura de TI do seu cliente, além de ajudar a padronizá-la.

Qual é a nossa responsabilidade?

• NOC Básico - Monitoramento apenas
• NOC Avançado - Monitoramento, resolução de problemas e correção de falhas
• Auditoria de firewall - Cisco, Juniper, Sophos, FortiGate, WatchGuard, SonicWall, etc.
• Gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) - iOS, Android, Windows
• Coletar informações sobre software, hardware e redes do cliente
• Acompanhar a saúde da rede e dos dispositivos
• Fornecer relatórios de atividades e dados
• Monitorar múltiplos endpoints e clientes ao mesmo tempo
• Criar alertas e tickets quando surgirem problemas
• Automatizar tarefas de manutenção agendadas

Se tiver alguma dúvida, entre em contato comigo, estou sempre à disposição.