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Vou te oferecer assistência virtual, suporte ao cliente profissional e gerenciamento de conteúdo
Simplifique seu dia a dia, concentre-se no que é essencial
Sou um profissional com mais de 2 anos de experiência em assistência virtual, atendimento ao cliente, gestão de comunidades e suporte de TI. Trabalhei nas áreas de telecomunicações, microfinanças, saú...
Sobre este Serviço
Olá e bem-vindo ao meu perfil!
Sou a Coeursy, assistente virtual e teleatendente com 2 anos de experiência em suporte ao cliente, gestão administrativa e coordenação. Meu objetivo é te ajudar a gerenciar suas tarefas diárias de forma eficiente, melhorar a satisfação dos seus clientes e te permitir focar no essencial: o crescimento do seu negócio.
O que eu ofereço:
- Gestão de e-mails e tickets de clientes
- Acompanhamento de solicitações e suporte administrativo
- Teleprospectar e marcar reuniões
- Organização e planejamento de agendas
- Coordenação de projetos e acompanhamento no Trello ou Notion
Por que me escolher?
- Rapidez e confiabilidade na execução das tarefas
- Comunicação clara e profissional
- Uso de ferramentas (Gmail, Trello, Notion, Calendly)
- Abordagem personalizada de acordo com suas necessidades
Meus pacotes:
- Basico: Gestão de e-mails e mensagens de clientes, ideal para suporte simples (10$)
- Standard: Gestão completa de e-mails, tickets e chamadas recebidas (20$)
- Premium: Suporte completo ao cliente, teleprospectar e suporte administrativo (30$)
Estou aqui para te ajudar a ganhar tempo, organizar seu negócio e satisfazer seus clientes.
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipos de tarefas você pode gerenciar?
Posso gerenciar seus e-mails, agendar reuniões, acompanhar tickets de clientes, coordenar projetos e centralizar solicitações para melhorar sua produtividade.
Quais ferramentas você usa para organizar o trabalho?
Uso Gmail, Trello, Notion, Slack e Calendly para garantir uma comunicação fluida e um acompanhamento preciso das tarefas.
Quanto tempo você leva para entregar?
O prazo depende do pacote escolhido. Comprometo-me a entregar suas tarefas rapidamente e com qualidade. Opções de entrega rápida estão disponíveis.
Você oferece acompanhamento após a entrega?
Sim, posso fornecer suporte após a entrega para garantir que tudo funcione corretamente e que você esteja satisfeito.
Posso confiar tarefas recorrentes a você?
Com certeza! Posso gerenciar tarefas regulares ou recorrentes e implementar processos para automatizar algumas atividades.
Você consegue trabalhar com diferentes fusos horários?
Sim, me adapto ao seu fuso horário e planejo as tarefas para que tudo ocorra sem atrasos ou confusões.
Você aceita gerenciar projetos sensíveis ou confidenciais?
Sim, respeito estritamente a confidencialidade das informações e me comprometo a proteger seus dados.
Quais tipos de clientes você atende principalmente?
Trabalho com startups, PME e profissionais independentes que precisam de suporte ao cliente, assistência administrativa ou coordenação de projetos.
Posso ajustar o conteúdo da missão após confiá-la a você?
Sim, sou flexível e podemos ajustar tarefas ou prioridades durante a missão, se necessário.
O que fazer se eu não ficar satisfeito com o resultado?
Comprometo-me a revisar o trabalho até que você esteja completamente satisfeito. Sua satisfação é minha prioridade.
