Vou desenvolver aplicativo de mystery shopping, aplicativo de mystery shopper

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Victory O

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Eu falo Inglês

Assistente virtual

Eu ajudo indivíduos e empresas a manterem-se organizados e eficientes, cuidando de tarefas administrativas essenciais. Serviços incluem: • Entrada de dados e pesquisa • Gestão de e-mails e calendário...
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Sobre este Serviço

Compras misteriosas e auditorias de CX


Eu avalio experiências reais de clientes em varejo, hospitalidade, centros de serviço, call centers e plataformas online.


O que eu avalio

  • Comportamento da equipe e qualidade do serviço
  • Tempos de espera e responsividade
  • Precisão do produto/serviço
  • Limpeza, preços e conformidade
  • Jornada do cliente do começo ao fim


Entregáveis

  • Relatório detalhado em PDF
  • Fotos, capturas de tela e evidências
  • Principais problemas e insights de melhorias
  • Planilha para acompanhamento


Relatórios confidenciais e imparciais

Critérios de auditoria personalizados (KPIs)

Entrega rápida (24 a 72 horas)

Auditorias em múltiplas localidades e concorrentes

Verificações misteriosas por telefone/email disponíveis

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