eu serei seu coanfitrião do airbnb e assistente virtual 24h por dia
Especialista em Receita e Sistemas STR, PriceLabs, PMS, Airbnb
Sobre este Serviço
Hóspedes mandam mensagem às 22h. Os limpadores precisam de um cronograma. Avaliações vão se acumulando. Posso tirar isso do seu prato.
Turno diurno, noturno ou cobertura 24/7, conforme o que você precisar. Trabalho com uma equipe pequena treinada, então os hóspedes recebem respostas sempre que mandam mensagem.
O que eu cuido:
- Consultas, pré-aprovações e perguntas dos hóspedes no Airbnb, Vrbo e Booking
- Instruções de check-in, pedidos de check-in antecipado e check-out tardio
- Alterações, cancelamentos e pedidos de reembolso (com suas regras)
- Agendamento de limpeza e manutenção
- Avaliações de hóspedes e respostas
- Calendário diário, preços e checagens de datas bloqueadas
- Resumo semanal de reservas e questões
Eu já trabalhei a longo prazo como assistente de operações para uma empresa de aluguel de curto prazo nos EUA, e o portfólio que gerencio pagou mais de US$ 715 mil no Airbnb em 2025.
Ferramentas: Hospitable, Hostaway, Guesty, Hostfully, PriceLabs, Breezeway, Slack.
Envie pra mim o número de seus anúncios e a cobertura que você precisa. A gente vai concordar nas regras de resposta antes de eu começar.
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode cobrir noites, fins de semana ou 24/7?
Sim. Escolha turno diurno, noturno ou 24/7 completo. Minha equipe cobre os turnos com notas de passagem, então nada fica pra trás.
Como você sabe como responder aos meus hóspedes?
Antes de começar, vamos montar um pequeno manual: regras da casa, etapas de check-in, regras de reembolso e seu tom. Qualquer coisa fora do comum chega primeiro até você.
Qual acesso você precisa?
Adicione-me como coanfitrião no Airbnb ou como membro da equipe no seu PMS. Você nunca precisa compartilhar sua senha.
Quais ferramentas e canais você utiliza?
Hospitable, Hostaway, Guesty, Hostfully, OwnerRez e Lodgify, além do Airbnb, Vrbo e Booking.com diretamente. Eu sigo suas regras da casa, respostas salvas e etapas de check-in, ou posso escrevê-las para você.
Como vou saber o que aconteceu durante cada turno?
Você recebe uma breve ata de transição nas mensagens do Fiverr: novas reservas, problemas com hóspedes, tarefas de limpeza ou manutenção e qualquer coisa que precise da sua decisão. Problemas urgentes são sinalizados para você imediatamente.

